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Gaston über WhatsApp: Verwalte dein Restaurant über den Chat, mit Stimme und Fotos

5 Minuten

Gaston über WhatsApp: Dein Restaurant in der Tasche

Es ist 12:55, der Kabeljau des Tages kommt rein und der Lachs ist ausverkauft. Du öffnest den Laptop nicht: Du schickst Gaston eine Sprachnachricht über WhatsApp — "Lass den Lachs weg und mach Kabeljau vom Grill für 14,90" — und deine digitale Speisekarte ist aktualisiert, bevor der erste Kunde ankommt. Das ist die Superkraft von Gaston über WhatsApp: Dein Restaurant über den Chat verwalten, den du den ganzen Tag nutzt.

Was du in diesem Abschnitt lernen wirst

  1. Verbinde dein WhatsApp mit Gaston (einmalig)
  2. Bearbeite deine Speisekarte per Text und Sprachnachricht
  3. Erstelle Gerichte, indem du ein Foto sendest
  4. Plane Änderungen ("morgen um 9...")
  5. Konsultiere dein Geschäft über den Chat
  6. Sicherheit: Wer kann es nutzen und wie man sich abmeldet

Schritt 1: Verbinde dein WhatsApp

Gaston über WhatsApp Bildschirm von iaMenu mit der Schaltfläche Mein WhatsApp verbinden
  1. Öffne den Chat mit IA-Assistent und klicke auf das grüne Banner "Verbinde Gaston mit deinem WhatsApp"
  2. Klicke auf "Mein WhatsApp verbinden" → iaMenu gibt dir einen 6-stelligen Code
  3. Öffne WhatsApp auf deinem Handy und sende an die Nummer von Gaston die Nachricht: VINCULAR 123456 (mit deinem Code)
  4. Gaston begrüßt dich über WhatsApp: Deine Nummer ist bereits mit deinem Restaurant verbunden

Verfügbar für Besitzer und Manager (Rollen Owner und Manager).

Gaston Chat auf dem Handy mit dem Banner zum Verbinden von WhatsApp

Vom mobilen Dashboard: Öffne Assistent in der unteren Leiste und tippe auf das Banner "Verbinde Gaston mit deinem WhatsApp". Folge den gleichen Schritten: Kopiere den Code und sende VINCULAR + Code an die Nummer von Gaston.

Tip

Gaston über WhatsApp verwendet eine OFFIZIELLE Nummer von iaMenu (verifiziert von Meta). Du installierst nichts und zahlst keine Nummer: Du schreibst ihm wie einem weiteren Kontakt.

Schritt 2: Bearbeite deine Speisekarte per Text oder Sprache

Sprich natürlich. Funktionierende reale Beispiele:

  • "Erhöhe die Margherita auf 11,50" — Preisänderung sofort
  • "Nimm den Lachs weg, der ist ausverkauft" — Produkt deaktivieren (morgen kannst du es genauso einfach reaktivieren)
  • "Erstelle die Kategorie Hausgemachte Desserts mit Flan für 4,50 und Omas Torte für 5,90" — komplette Struktur in einer Nachricht
  • 🎤 Sprachnachricht: Sage ihm dasselbe, indem du sprichst; Gaston transkribiert und führt aus
  • "Was habe ich auf der Dessertkarte?" — Abfrage ohne die Website zu öffnen

Jede Änderung wird sofort in deiner digitalen Speisekarte angewendet, mit automatischen Übersetzungen in alle deine Sprachen und Allergenerkennung inklusive.

Schritt 3: Erstelle Gerichte mit einem Foto

Der Lieblingsfluss der Köche:

  1. Mach ein Foto des frisch angerichteten Gerichts 📸
  2. Sende es an Gaston über WhatsApp mit dem Text: "Erstelle das Gericht Gegrillter Oktopus für 18,90 mit diesem Foto"
  3. Gaston erstellt das Produkt mit diesem Foto, erkennt die Allergene mit KI und übersetzt es

Es funktioniert auch zur Aktualisierung: "Füge dieses Foto zur Carbonara hinzu" oder "Das ist das neue Titelbild des Restaurants".

Schritt 4: Plane Änderungen

Gaston versteht die Zeit:

  • "Morgen um 9 erhöhe die Carbonara auf 12,50" — wird nur zu dieser Zeit durchgeführt
  • "Aktiviere am Freitag das Wochenendmenü"
  • "Welche Änderungen habe ich geplant?" — listet das ausstehende auf, und du kannst sie stornieren

Perfekt für saisonale Änderungen, spezielle Happy Hours oder Preiserhöhungen, die mit dem Wechsel der Speisekarte in Kraft treten.

Schritt 5: Konsultiere dein Geschäft

  • "Wie läuft es heute?" — Zusammenfassung der Besuche deiner Speisekarte und Bestellungen
  • "Welche Reservierungen habe ich morgen?" — die Agenda für den nächsten Tag
  • "Wie viele Produkte haben kein Foto?" — schnelle Prüfung deiner Speisekarte
  • "Schick mir den Link zu meinem Menü" — um ihn an einen Kunden weiterzuleiten

Sicherheit

SchutzWie es funktioniert
Nur Besitzer und ManagerDie Rolle wird bei JEDER Nachricht überprüft, nicht nur beim Verbinden
Löschen mit BestätigungDas Löschen von Kategorien oder Gerichten erfordert eine Bestätigung im Dashboard — ein vages "Ja" im Chat löscht nichts
Einmaliger CodeDer Verbindungs-Code verfällt und funktioniert nur einmal
Abmelden mit einem KlickSchreibe "abmelden" an Gaston oder mache es über das Panel

Grenzen und Pläne

Die Nachrichten über WhatsApp verbrauchen das gleiche monatliche Guthaben von Gaston in deinem Plan: Starter 30, Professional 100, Premium 250 Nachrichten/Monat (Batch-Operationen zählen als 1). Der WhatsApp-Kanal selbst hat keine zusätzlichen Kosten.

Lösung häufiger Probleme

Ich habe VINCULAR gesendet und keine Antwort

Überprüfe, ob du die Nachricht an die offizielle Nummer von Gaston gesendet hast (die, die dir auf dem Verbindungsbildschirm angezeigt wird) und ob der Code nicht abgelaufen ist. Generiere einen neuen Code und versuche es erneut.

Gaston sagt mir, dass ich keine Berechtigungen habe

Deine Nummer ist mit einem Benutzer mit der Rolle Staff oder Chef verbunden. Bitte den Besitzer, dich zum Manager zu befördern oder seine eigene Nummer zu verknüpfen.

Ich möchte WhatsApp nutzen, damit meine KUNDEN bestellen

Das ist ein anderer Bereich: Der WhatsApp-Button des Restaurants in deiner öffentlichen Speisekarte wird in Personalisierung → WhatsApp konfiguriert. Dieser Abschnitt ist der private Kanal des Besitzers mit Gaston.

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