QR-Code für Google-Bewertungen im Restaurant einrichten

6 Minuten

Mit IAMenu konfigurieren Sie eine öffentliche Bewertungsseite und machen sie per QR-Code zugänglich. Gäste entscheiden selbst, ob sie eine öffentliche Bewertung abgeben oder dem Betrieb direkt Feedback senden. IAMenu verspricht keine bestimmte Anzahl oder Bewertungshöhe und blockiert den öffentlichen Bewertungslink nicht anhand einer vorherigen Sterneauswahl.

Bewertungsfunktion konfigurieren

Öffnen Sie im Dashboard Bewertungen, hinterlegen Sie den direkten Bewertungslink Ihres Google-Unternehmensprofils und testen Sie ihn vor dem Druck.

Einstellungen für Bewertungen und den öffentlichen Bewertungslink in IAMenu

Öffentliche Bewertungsseite prüfen

Die Seite bietet zwei transparente Wege:

Öffentliche Bewertung abgeben: Der eingerichtete Plattformlink bleibt für alle Gäste erreichbar.
Privates Feedback senden: Der Gast kann dem Restaurant eine nicht öffentliche Nachricht senden.

Öffentliche Bewertungsseite mit Plattformlink und privatem Feedback

Wichtig

IAMenu verwendet kein Review Gating. Eine Sterneauswahl darf den öffentlichen Bewertungslink niemals sperren. Bitten Sie neutral um ehrliches Feedback und bieten Sie keine Gegenleistung für positive Bewertungen an.

QR-Code bereitstellen

Erstellen Sie im QR-Bereich einen Code für die Bewertungsseite. Platzieren Sie ihn freiwillig scanbar, beispielsweise auf einem Tischaufsteller, und testen Sie den Ausdruck mit mehreren Mobilgeräten.

Feedback bearbeiten

Privates Feedback erscheint im Bewertungsbereich, soweit der Gast es dort absendet. Behandeln Sie Kontaktdaten vertraulich. Für öffentliche Bewertungen verfassen Sie individuelle, sachliche Antworten.

Häufig gestellte Fragen

Blendet IAMenu den Google-Link bei einer niedrigen Bewertung aus?

Nein. Der öffentliche Link zur Bewertungsplattform bleibt für alle Gäste erreichbar. Eine Sterneauswahl kann nur die visuelle Gewichtung verändern; sie sperrt den öffentlichen Weg nicht.

Kann ein Gast dem Restaurant auch privates Feedback senden?

Ja. Die öffentliche Seite bietet zusätzlich einen Weg für direktes Feedback an den Betrieb. Dieses Feedback ist keine öffentliche Bewertung.

Garantiert ein Bewertungs-QR mehr oder bessere Bewertungen?

Nein. Ein QR-Code verkürzt lediglich den Weg zur Bewertungsseite. Ob und wie ein Gast bewertet, entscheidet ausschließlich der Gast.

Häufige Probleme

Der Google-Link öffnet nicht die Bewertungsmaske

Kopieren Sie den direkten Bewertungslink erneut aus Ihrem Google-Unternehmensprofil und testen Sie ihn ohne aktive Anmeldung.

Kann IAMenu negative Bewertungen löschen?

Nein. IAMenu verwaltet keine Google-Bewertungen und kann legitime Bewertungen weder entfernen noch deren Ergebnis garantieren.