Se connecter à IAMenu - Connexion Google ou e-mail

2 minutes

Accéder à IAMenu est rapide et sécurisé. Vous pouvez vous connecter avec votre compte Google en un seul clic ou utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe. Dans ce guide étape par étape, vous découvrirez les deux méthodes d’accès, comment récupérer votre mot de passe si vous l’oubliez, ainsi que des conseils pour garder votre compte sécurisé. Que vous gériez un restaurant, un hôtel ou une chaîne d’établissements, le processus est le même. Temps estimé : 3 minutes.

Ce que vous apprendrez dans cette section

1. Accéder à la page de connexion d’IAMenu
2. Se connecter avec Google (méthode la plus rapide)
3. Se connecter avec un e-mail et un mot de passe
4. Récupérer votre mot de passe si vous l’avez oublié
5. Conseils de sécurité pour votre compte

Étape 1 : Accéder à la page de connexion

Pour commencer, ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur iamenu.ai. Si vous n’avez pas de session active, vous serez automatiquement redirigé vers l’écran de connexion. Vous pouvez également y accéder directement en saisissant iamenu.ai/login dans la barre d’adresse.

EscritorioMóvil

Sur ordinateur, vous verrez un écran élégant avec le logo d’IAMenu, le bouton « Continuer avec Google » en haut, et en dessous le formulaire d’adresse e-mail et de mot de passe.

L’interface de connexion affiche :

• Bouton Google en haut (accès rapide)
• Séparateur « ou continuer avec e-mail »
• Champs d’adresse e-mail et de mot de passe
• Bouton « Se connecter »

Sur mobile, l’écran de connexion s’adapte automatiquement à votre écran. Tous les éléments sont accessibles d’une seule main.

Le design mobile est identique en termes de fonctionnalités : bouton Google en haut, formulaire d’adresse e-mail en dessous.

Étape 2 : Se connecter avec Google (recommandé)

La façon la plus rapide d’accéder à IAMenu est d’utiliser votre compte Google. Un seul clic suffit et vous n’avez pas besoin de mémoriser de mot de passe supplémentaire. Cette méthode utilise le protocole OAuth de Google, ce qui signifie que IAMenu ne voit ni ne stocke jamais votre mot de passe Google.

Étape 3 : Se connecter avec un e-mail et un mot de passe

Si vous préférez ne pas utiliser Google, vous pouvez accéder à votre compte avec l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés lors de l’inscription sur IAMenu. Cette méthode est idéale si votre entreprise a des politiques qui restreignent l’utilisation de comptes Google personnels ou si vous préférez simplement gérer vos identifiants séparément.

Étape 4 : Récupérer votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. IAMenu vous permet de le récupérer facilement grâce à un lien de réinitialisation envoyé à votre adresse e-mail. Le processus est rapide et sécurisé, car le lien n'est utilisable qu'une seule fois et sa durée est limitée.

Étape 5 : Conseils de sécurité pour votre compte

Maintenir votre compte IAMenu sécurisé est essentiel, surtout si vous gérez le menu digital de votre restaurant, hôtel ou chaîne d'établissements. Votre compte contient des informations sensibles sur les prix, les produits et la configuration de votre entreprise.

Bonnes pratiques de sécurité :

• Utilisez Google pour vous connecter chaque fois que cela est possible. C'est plus sûr, car vous bénéficiez de l'authentification de Google, y compris de la validation en deux étapes si vous l'avez activée sur votre compte Google
• Choisissez un mot de passe fort si vous utilisez l'e-mail : au minimum 8 caractères combinant des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et des symboles spéciaux
• Ne partagez pas vos identifiants avec d'autres employés. IAMenu inclut un système d'équipe et de permissions qui vous permet d'inviter votre personnel avec des rôles et des permissions spécifiques (Owner, Manager, Chef, Staff)
• Déconnectez-vous lorsque vous utilisez un ordinateur partagé ou public en cliquant sur votre avatar et en sélectionnant "Se déconnecter"
• Vérifiez les accès régulièrement depuis la configuration de votre entreprise afin de vous assurer que seules les personnes autorisées y ont accès

Conseils et bonnes pratiques

Suivez ces recommandations pour gérer votre compte de manière sûre et efficace :

• Utilisez Google chaque fois que possible. C’est plus rapide et plus sûr. Si votre compte Google dispose de la validation en deux étapes, votre compte IAMenu bénéficie de cette protection.
• Utilisez un mot de passe unique. Ne réutilisez pas le mot de passe d’IAMenu sur d’autres sites web. Choisissez au moins 8 caractères avec des lettres, des chiffres et des symboles.
• Invitez votre équipe avec des rôles. Ne partagez pas vos identifiants. IAMenu permet d’inviter des employés avec des autorisations spécifiques (Owner, Manager, Chef, Staff). Chaque personne dispose de son propre accès.
• Déconnectez-vous des appareils partagés. Si vous utilisez un ordinateur public ou partagé, déconnectez-vous lorsque vous avez terminé. Cliquez sur votre avatar et sélectionnez « Se déconnecter ».
• Vérifiez régulièrement les accès. Depuis les paramètres de votre établissement, vous pouvez voir qui y a accès et supprimer les utilisateurs qui ne travaillent plus avec vous.
• Cochez la case Se souvenir de moi. Sur votre appareil personnel, activez cette option pour ne pas avoir à saisir vos identifiants à chaque fois.

Résolution des problèmes courants

Je ne peux pas accéder à mon compte

Vérifiez que l’adresse e-mail est correcte et que le mot de passe respecte la casse. Si vous utilisez Google, assurez-vous de sélectionner le bon compte Gmail.

Je ne reçois pas l’e-mail de récupération du mot de passe

Consultez le dossier des spams ou des courriers indésirables. Dans Gmail, vérifiez également l’onglet Promotions. Si vous ne le recevez pas dans les 5 minutes, demandez à nouveau le lien.

Le bouton Google ne fonctionne pas

Vérifiez qu’aucun bloqueur de fenêtres pop-up n’est actif. La connexion avec Google ouvre une fenêtre pop-up que certains navigateurs bloquent. Ajoutez une exception pour iamenu.ai.

Mon adresse e-mail est déjà enregistrée

Il est possible que vous ayez déjà créé un compte avec cette adresse e-mail. Essayez de vous connecter avec votre mot de passe ou utilisez l’option de récupération. Si vous avez utilisé Google la première fois, cliquez sur « Continuer avec Google ».

Ma session expire constamment

Vérifiez que votre navigateur ne bloque pas les cookies d’iamenu.ai. Les cookies sont nécessaires pour maintenir votre session active. Vous pouvez également cocher « Se souvenir de moi » lors de la connexion.

Questions fréquentes

Puis-je me connecter avec Google ?

Oui. C’est la méthode la plus rapide et la plus sûre. Il vous suffit d’un clic et IAMenu ne voit jamais votre mot de passe Google.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur l’écran de connexion. Saisissez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien pour créer un nouveau mot de passe. Le lien expire au bout de quelques heures.

Puis-je associer mon compte e-mail à Google ?

Oui. Si vous utilisez la même adresse e-mail dans les deux cas, IAMenu associe automatiquement les comptes. Vous pouvez accéder à votre compte avec l’une ou l’autre des deux méthodes.

Est-il sûr de se connecter à IAMenu ?

Oui. IAMenu utilise le chiffrement HTTPS et une authentification sécurisée. Les mots de passe sont stockés sous forme de hash, jamais en texte brut. Si vous utilisez Google, vous bénéficiez de la validation en deux étapes.

Puis-je utiliser IAMenu sur plusieurs appareils ?

Oui. Votre session fonctionne simultanément sur ordinateur, mobile et tablette. Les modifications effectuées sur un appareil sont immédiatement répercutées sur les autres.

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