Gaston su WhatsApp: Gestisci il tuo Ristorante dal Chat, con Voce e Foto

5 minuti

Gaston su WhatsApp: il tuo Ristorante in Tasca

Sono le 12:55, arriva il merluzzo del giorno e il salmone è finito. Non apri il portatile: mandi un messaggio vocale a Gaston su WhatsApp — "togli il salmone e metti merluzzo alla griglia a 14,90" — e il tuo menù digitale è già aggiornato prima che arrivi il primo cliente. Questo è il superpotere di Gaston su WhatsApp: gestire il tuo ristorante dalla chat che già usi tutto il giorno.

Cosa imparerai in questa sezione

1. Collegare il tuo WhatsApp con Gaston (una sola volta)
2. Modificare il tuo menù tramite testo e messaggio vocale
3. Creare piatti inviando una foto
4. Pianificare cambiamenti ("domani alle 9...")
5. Consultare il tuo business dalla chat
6. Sicurezza: chi può usarlo e come disconnettersi

Passo 1: Collegare il tuo WhatsApp

EscritorioMovil

1. Apri la chat di Assistente IA e premi il banner verde "Collega Gaston con il tuo WhatsApp"
2. Premi "Collega il mio WhatsApp" → iaMenu ti fornisce un codice di 6 cifre
3. Apri WhatsApp sul tuo cellulare e invia al numero di Gaston il messaggio: VINCULARE 123456 (con il tuo codice)
4. Gaston ti saluta su WhatsApp: il tuo numero è già collegato al tuo ristorante

Disponibile per proprietari e responsabili (ruoli owner e manager).

Dalla dashboard mobile: apri Assistente nella barra inferiore e tocca il banner "Collega Gaston con il tuo WhatsApp". Segui gli stessi passaggi: copia il codice e invia VINCULARE + codice al numero di Gaston.

Passo 2: Modifica il tuo menù tramite testo o voce

Parla in modo naturale. Esempi reali che funzionano:

• "Alza la Margherita a 11,50" — cambio di prezzo immediato
• "Togli il salmone che è finito" — disattiva il prodotto (domani lo riattivi altrettanto facilmente)
• "Crea la categoria Dolci fatti in casa con Flan a 4,50 e Torta della nonna a 5,90" — struttura completa in un messaggio
• 🎤 Nota vocale: dì lo stesso parlando; Gaston trascrive ed esegue
• "Cosa ho nel menù dei dolci?" — consulta senza aprire il sito

Ogni cambiamento si applica al tuo menù digitale immediatamente, con traduzioni automatiche in tutte le tue lingue e rilevamento degli allergeni incluso.

Passo 3: Crea piatti con una foto

Il flusso preferito degli chef:

1. Fai la foto del piatto appena impiattato 📸
2. Inviagliela a Gaston su WhatsApp con il testo: "crea il piatto Polpo alla griglia a 18,90 con questa foto"
3. Gaston crea il prodotto con quella foto, rileva gli allergeni con IA e lo traduce

Serve anche per aggiornare: "metti questa foto alla Carbonara" o "questa è la nuova copertina del ristorante".

Passo 4: Pianifica cambiamenti

Gaston comprende il tempo:

• "Domani alle 9 alza la Carbonara a 12,50" — si fa automaticamente a quell'ora
• "Venerdì attiva il menù del fine settimana"
• "Quali cambiamenti ho programmati?" — elenca ciò che è in sospeso, e puoi annullarli

Perfetto per cambi stagionali, happy hour speciali o aumenti di prezzo che entrano con il cambio di menù.

Passo 5: Consulta il tuo business

• "Come vado oggi?" — riepilogo delle visite al tuo menù e ordini
• "Quali prenotazioni ho domani?" — l'agenda del giorno successivo
• "Quanti prodotti non hanno foto?" — audit rapido del tuo menù
• "Mandami il link del mio menù" — per inoltrarlo a un cliente

Sicurezza

Limiti e piani

I messaggi su WhatsApp consumano lo stesso saldo mensile di Gaston del tuo piano: Starter 30, Professionale 100, Premium 250 messaggi/mese (le operazioni in blocco contano come 1). Il canale WhatsApp in sé non ha costi aggiuntivi.

Risoluzione di problemi comuni

Ho inviato VINCULARE e non risponde

Controlla di aver inviato il messaggio al numero ufficiale di Gaston (quello che ti mostra la schermata di collegamento) e che il codice non sia scaduto. Genera un nuovo codice e riprova.

Gaston mi dice che non ho permessi

Il tuo numero è collegato a un utente con ruolo staff o chef. Chiedi al proprietario di elevarti a responsabile (manager) o di collegare il proprio numero.

Voglio usare WhatsApp affinché i miei CLIENTI ordinino

Questo è un altro aspetto: il pulsante di WhatsApp del ristorante nel tuo menù pubblico si configura in Personalizzazione → WhatsApp. Questa sezione è il canale privato del proprietario con Gaston.

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