Gaston przez WhatsApp: Zarządzaj swoją restauracją z poziomu czatu, za pomocą głosu i zdjęć
5 min
Jest 12:55, właśnie przyjechał morszczuk dnia, a łosoś się skończył. Nie otwierasz laptopa: wysyłasz Gastonowi wiadomość głosową przez WhatsApp — „usuń łososia i dodaj morszczuka z grilla za 14,90” — a Twoja karta cyfrowa jest już zaktualizowana, zanim pojawi się pierwszy klient. To właśnie supermoc Gastona przez WhatsApp: zarządzanie restauracją z poziomu czatu, którego używasz przez cały dzień.
Czego nauczysz się w tej sekcji
- Połączyć WhatsApp z Gastonem (tylko raz)
- Edytować kartę tekstem i wiadomością głosową
- Tworzyć dania, wysyłając zdjęcie
- Planować zmiany („jutro o 9…”)
- Sprawdzać informacje o firmie z poziomu czatu
- Bezpieczeństwo: kto może korzystać z tej funkcji i jak ją odłączyć
Krok 1: Połącz swój WhatsApp
- Otwórz czat Asystenta AI i kliknij zielony baner „Połącz Gastona z WhatsAppem”
- Kliknij „Połącz mój WhatsApp” → IAMenu wyświetli 6-cyfrowy kod
- Otwórz WhatsApp na telefonie i wyślij na numer Gastona wiadomość:
VINCULAR 123456(z własnym kodem) - Gaston przywita Cię na WhatsAppie: Twój numer jest już połączony z Twoją restauracją
Funkcja dostępna dla właścicieli i kierowników (role owner i manager).
Z mobilnego panelu: otwórz Asystenta na dolnym pasku i dotknij banera „Połącz Gastona z WhatsAppem”. Wykonaj te same kroki: skopiuj kod i wyślij VINCULAR + kod na numer Gastona.
Tip
Gaston przez WhatsApp korzysta z OFICJALNEGO numeru IAMenu (zweryfikowanego przez Meta). Nie musisz niczego instalować ani płacić za żaden numer: piszesz do niego jak do każdego innego kontaktu.
Krok 2: Edytuj kartę tekstem lub głosem
Mów naturalnie. Oto przykłady, które działają:
- „Podnieś cenę Margherity do 11,50” — cena zmieni się natychmiast
- „Usuń łososia, bo się skończył” — produkt zostanie dezaktywowany (jutro możesz go równie łatwo ponownie aktywować)
- „Utwórz kategorię Domowe desery z Flanem za 4,50 i Szarlotką babci za 5,90” — kompletna struktura w jednej wiadomości
- 🎤 Wiadomość głosowa: powiedz to samo; Gaston dokona transkrypcji i wykona polecenie
- „Co mam w karcie deserów?” — sprawdź bez otwierania strony
Każda zmiana jest natychmiast stosowana w Twojej karcie cyfrowej, wraz z automatycznymi tłumaczeniami na wszystkie używane języki i wykrywaniem alergenów.
Krok 3: Twórz dania ze zdjęciem
Ulubiony sposób pracy szefów kuchni:
- Zrób zdjęcie świeżo podanego dania 📸
- Wyślij je Gastonowi przez WhatsApp z tekstem: „utwórz danie Ośmiornica z grilla za 18,90 z tym zdjęciem”
- Gaston utworzy produkt z tym zdjęciem, wykryje alergeny za pomocą AI i przetłumaczy jego nazwę
Możesz też aktualizować istniejące elementy: „dodaj to zdjęcie do Carbonary” albo „to jest nowa okładka restauracji”.
Krok 4: Planuj zmiany
Gaston rozumie czas:
- „Jutro o 9 podnieś cenę Carbonary do 12,50” — zmiana zostanie wykonana automatycznie o tej godzinie
- „W piątek włącz menu weekendowe”
- „Jakie zmiany mam zaplanowane?” — wyświetli listę oczekujących zmian, które możesz anulować
To idealne rozwiązanie przy zmianach sezonowych, specjalnych happy hours lub podwyżkach cen wprowadzanych wraz ze zmianą karty.
Krok 5: Sprawdzaj informacje o swojej firmie
- „Jak mi dziś idzie?” — podsumowanie wyświetleń karty i zamówień
- „Jakie mam rezerwacje na jutro?” — harmonogram na następny dzień
- „Ile produktów nie ma zdjęcia?” — szybki audyt karty
- „Wyślij mi link do mojego menu” — aby przekazać go klientowi
Bezpieczeństwo
| Ochrona | Jak działa |
|---|---|
| Tylko właściciele i kierownicy | Rola jest weryfikowana przy KAŻDEJ wiadomości, a nie tylko podczas łączenia |
| Usuwanie z potwierdzeniem | Usunięcie kategorii lub dań wymaga potwierdzenia w panelu — niejednoznaczne „tak” na czacie nigdy niczego nie usunie |
| Kod jednorazowy | Kod łączenia wygasa i działa tylko raz |
| Odłączanie jednym kliknięciem | Napisz „odłącz” do Gastona lub zrób to z poziomu panelu |
Limity i plany
Wiadomości przez WhatsApp korzystają z tego samego miesięcznego limitu Gastona w ramach Twojego planu: Starter 30, Professional 100, Premium 250 wiadomości/miesiąc (operacje zbiorcze są liczone jako 1). Sam kanał WhatsApp nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.
Rozwiązywanie typowych problemów
Wysłałem(-am) VINCULAR i nie ma odpowiedzi
Sprawdź, czy wiadomość została wysłana na oficjalny numer Gastona (wyświetlany na ekranie połączenia) oraz czy kod nie wygasł. Wygeneruj nowy kod i spróbuj ponownie.
Gaston mówi, że nie mam uprawnień
Twój numer jest połączony z użytkownikiem o roli staff lub chef. Poproś właściciela, aby nadał Ci rolę kierownika (manager), albo połączył własny numer.
Chcę używać WhatsAppa, aby moi KLIENCI mogli składać zamówienia
To osobna funkcja: przycisk WhatsApp restauracji w publicznej karcie konfiguruje się w sekcji Personalizacja → WhatsApp. Ta sekcja dotyczy prywatnego kanału komunikacji właściciela z Gastonem.
Powiązane poradniki
- Gaston, asystent AI — wszystko, co Gaston potrafi zrobić (tutaj i w internecie)
- Marketing — poproś go przez WhatsApp także o promocje i obrazy marketingowe
- Zarządzanie menu — to, co robisz na czacie, możesz również zrobić wizualnie
Twoja restauracja, o jedną wiadomość na WhatsAppie
Utwórz konto i sprawdź aktualne plany oraz warunki.