Gaston per WhatsApp: Gestiona el teu Restaurant des del Xat, amb Veu i Fotos
5 min
A les 12:55, arriba el lluç del dia i el salmó s’ha acabat. No obres el portàtil: envies una nota de veu a GASTON per WhatsApp — «treu el salmó i posa lluç a la planxa a 14,90» — i la teva carta digital ja està actualitzada abans que arribi el primer client. Aquest és el superpoder de GASTON per WhatsApp: gestionar el teu restaurant des del xat que ja fas servir tot el dia.
Què aprendràs en aquesta secció
- Connectar el teu WhatsApp amb GASTON (una sola vegada)
- Editar la teva carta per text i per nota de veu
- Crear plats enviant una foto
- Programar canvis («demà a les 9...»)
- Consultar el teu negoci des del xat
- Seguretat: qui el pot fer servir i com es desvincula
Pas 1: Connecta el teu WhatsApp
- Obre el xat de Assistent IA i prem el bàner verd «Connecta GASTON amb el teu WhatsApp»
- Prem «Connecta el meu WhatsApp» → iaMenu et dona un codi de 6 dígits
- Obre WhatsApp al mòbil i envia al número de GASTON el missatge:
VINCULAR 123456(amb el teu codi) - GASTON et saluda per WhatsApp: el teu número ja està vinculat al teu restaurant
Disponible per a propietaris i encarregats (rols owner i manager).
Des del tauler mòbil: obre Assistent a la barra inferior i toca el bàner «Connecta GASTON amb el teu WhatsApp». Segueix els mateixos passos: copia el codi i envia VINCULAR + el codi al número de GASTON.
Tip
GASTON per WhatsApp utilitza un número OFICIAL d’iaMenu (verificat per Meta). No has d’instal·lar res ni pagar cap número: li escrius com a qualsevol altre contacte.
Pas 2: Edita la teva carta per text o veu
Parla amb naturalitat. Exemples reals que funcionen:
- «Puja la Margherita a 11,50» — canvi de preu instantani
- «Treu el salmó, que s’ha acabat» — desactiva el producte (demà el tornes a activar igual de fàcilment)
- «Crea la categoria Postres casolanes amb Flam a 4,50 i Pastís de l’àvia a 5,90» — estructura completa en un missatge
- 🎤 Nota de veu: digues-li el mateix parlant; GASTON ho transcriu i ho executa
- «Què tinc a la carta de postres?» — consulta sense obrir el web
Cada canvi s’aplica a la teva carta digital al moment, amb traduccions automàtiques a tots els teus idiomes i detecció d’al·lèrgens inclosa.
Pas 3: Crea plats amb una foto
El flux preferit dels xefs:
- Fes una foto del plat acabat d’emplatar 📸
- Envia-la a GASTON per WhatsApp amb el text: «crea el plat Pop a la brasa a 18,90 amb aquesta foto»
- GASTON crea el producte amb aquesta foto, detecta els al·lèrgens amb IA i el tradueix
També serveix per actualitzar: «posa aquesta foto a la Carbonara» o «aquesta és la nova portada del restaurant».
Pas 4: Programa canvis
GASTON entén el temps:
- «Demà a les 9 puja la Carbonara a 12,50» — es farà sol a aquella hora
- «Divendres activa el menú de cap de setmana»
- «Quins canvis tinc programats?» — mostra la llista de canvis pendents i els pots cancel·lar
Perfecte per a canvis de temporada, happy hours especials o pujades de preu que entren en vigor amb el canvi de carta.
Pas 5: Consulta el teu negoci
- «Com va avui?» — resum de visites a la teva carta i comandes
- «Quines reserves tinc demà?» — l’agenda de l’endemà
- «Quants productes no tenen foto?» — auditoria ràpida de la teva carta
- «Envia’m l’enllaç del meu menú» — per reenviar-lo a un client
Seguretat
| Protecció | Com funciona |
|---|---|
| Només propietaris i encarregats | El rol es verifica en CADA missatge, no només en el moment de vincular-lo |
| Esborrats amb confirmació | Per eliminar categories o plats cal confirmar-ho al tauler — un «sí» ambigu per xat mai no esborra res |
| Codi d’un sol ús | El codi de vinculació caduca i només funciona una vegada |
| Desvinculació amb un clic | Escriu «desvincular» a GASTON o fes-ho des del tauler |
Límits i plans
Els missatges per WhatsApp consumeixen del mateix saldo mensual de GASTON del teu pla: Starter 30, Professional 100, Premium 250 missatges/mes (les operacions per lots compten com 1). El canal de WhatsApp en si no té cap cost addicional.
Solució de problemes habituals
He enviat VINCULAR i no respon
Comprova que has enviat el missatge al número oficial de GASTON (el que et mostra la pantalla de connexió) i que el codi no ha caducat. Genera un codi nou i torna-ho a provar.
GASTON em diu que no tinc permisos
El teu número està vinculat a un usuari amb rol staff o chef. Demana al propietari que et canviï a encarregat (manager) o que vinculi el seu propi número.
Vull fer servir WhatsApp perquè els meus CLIENTS facin comandes
Això és una altra funció: el botó de WhatsApp del restaurant a la teva carta pública es configura a Personalització → WhatsApp. Aquesta secció és el canal privat del propietari amb GASTON.
Tutorials relacionats
- GASTON, l’assistent IA — tot el que GASTON sap fer (aquí o al web)
- Màrqueting — demana-li promocions i imatges de màrqueting també per WhatsApp
- Gestió del menú — el que fas pel xat també ho pots fer visualment
El teu restaurant, a un WhatsApp de distància
Crea el teu compte i consulta els plans i les condicions actuals.