Gaston у WhatsApp: керуйте рестораном просто в чаті, голосом і за допомогою фото
5 min
О 12:55 привозять хека дня, а лосось закінчився. Ти не відкриваєш ноутбук: надсилаєш Гастону голосове повідомлення у WhatsApp — «прибери лосось і додай хека на грилі за 14,90» — і твоє цифрове меню вже оновлене ще до приходу першого клієнта. Це суперсила Gaston у WhatsApp: керувати рестораном із чату, яким ти користуєшся весь день.
Чого ти навчишся в цьому розділі
- Підключати свій WhatsApp до Gaston (лише один раз)
- Редагувати меню текстом і голосовими повідомленнями
- Створювати страви, надсилаючи фото
- Планувати зміни («завтра о 9…»)
- Перевіряти інформацію про свій заклад у чаті
- Безпека: хто може користуватися функцією та як від’єднати номер
Крок 1: Підключення WhatsApp
- Відкрий чат Асистента зі штучного інтелекту та натисни на зелений банер «Підключити Gaston до WhatsApp»
- Натисни «Підключити мій WhatsApp» → IAMenu надасть тобі 6-значний код
- Відкрий WhatsApp на телефоні та надішли на номер Gaston повідомлення:
VINCULAR 123456(зі своїм кодом) - Gaston привітається з тобою у WhatsApp: твій номер уже підключено до твого ресторану
Доступно для власників і керівників (ролі owner і manager).
У мобільній панелі керування відкрий Асистента на нижній панелі та натисни на банер «Підключити Gaston до WhatsApp». Виконай ті самі кроки: скопіюй код і надішли VINCULAR + код на номер Gaston.
Tip
Gaston у WhatsApp використовує ОФІЦІЙНИЙ номер IAMenu (підтверджений Meta). Тобі не потрібно нічого встановлювати чи оплачувати окремий номер: просто пиши йому, як звичайному контакту.
Крок 2: Редагуй меню текстом або голосом
Говори природно. Ось приклади реальних запитів, які працюють:
- «Підвищ ціну на Margherita до 11,50» — ціна змінюється миттєво
- «Прибери лосось, він закінчився» — товар деактивується (завтра ти так само легко зможеш активувати його знову)
- «Створи категорію Домашні десерти з Фланом за 4,50 і бабусиним пирогом за 5,90» — повна структура в одному повідомленні
- 🎤 Голосове повідомлення: скажи те саме вголос; Gaston розшифрує повідомлення та виконає запит
- «Що є в моєму меню десертів?» — перевірка без відкриття вебсайту
Кожна зміна одразу застосовується у твоєму цифровому меню, з автоматичним перекладом усіма твоїми мовами та вбудованим визначенням алергенів.
Крок 3: Створюй страви за допомогою фото
Улюблений процес шеф-кухарів:
- Сфотографуй щойно оформлену страву 📸
- Надішли фото Gaston у WhatsApp із текстом: «створи страву Восьминіг на грилі за 18,90 із цим фото»
- Gaston створить товар із цим фото, визначить алергени за допомогою ШІ та перекладе його
Це також працює для оновлення: «додай це фото до Carbonara» або «це нова обкладинка ресторану».
Крок 4: Плануй зміни
Gaston розуміє час:
- «Завтра о 9 підвищ ціну на Carbonara до 12,50» — зміна виконається автоматично в цей час
- «У п’ятницю активуй меню вихідного дня»
- «Які зміни в мене заплановані?» — список запланованих змін, які можна скасувати
Ідеально для сезонних змін, спеціальних пропозицій у години happy hour або підвищення цін під час оновлення меню.
Крок 5: Перевіряй інформацію про свій заклад
- «Як ідуть справи сьогодні?» — підсумок переглядів меню та замовлень
- «Які бронювання в мене на завтра?» — розклад на наступний день
- «Скільки товарів не мають фото?» — швидкий аудит меню
- «Надішли мені посилання на моє меню» — щоб переслати його клієнту
Безпека
| Захист | Як це працює |
|---|---|
| Лише власники та керівники | Роль перевіряється для КОЖНОГО повідомлення, а не лише під час підключення |
| Видалення з підтвердженням | Для видалення категорій або страв потрібне підтвердження в панелі керування — неоднозначне «так» у чаті ніколи нічого не видалить |
| Одноразовий код | Код підключення має термін дії та працює лише один раз |
| Від’єднання одним натисканням | Напиши Gaston «від’єднати» або зроби це в панелі |
Обмеження та тарифи
Повідомлення у WhatsApp використовують той самий щомісячний ліміт Gaston, що й твій тариф: Starter — 30, Profesional — 100, Premium — 250 повідомлень на місяць (пакетні операції рахуються як 1 повідомлення). Сам канал WhatsApp не має додаткової вартості.
Вирішення поширених проблем
Я надіслав VINCULAR, але відповіді немає
Перевір, чи надіслав повідомлення на офіційний номер Gaston (той, який показано на екрані підключення) і чи не завершився термін дії коду. Створи новий код і повтори спробу.
Gaston каже, що в мене немає дозволів
Твій номер підключено до користувача з роллю staff або chef. Попроси власника підвищити твою роль до керівника (manager) або підключити власний номер.
Я хочу використовувати WhatsApp, щоб мої КЛІЄНТИ могли робити замовлення
Це інша функція: кнопка WhatsApp ресторану у твоєму публічному меню налаштовується в розділі Персоналізація → WhatsApp. Цей розділ описує приватний канал спілкування власника з Gaston.
Пов’язані посібники
- Gaston, асистент зі штучного інтелекту — усе, що Gaston уміє робити (тут або у вебверсії)
- Маркетинг — замовляй у Gaston рекламні пропозиції та маркетингові зображення також через WhatsApp
- Керування меню — те, що можна робити в чаті, можна виконувати й візуально
Твій ресторан — на відстані одного повідомлення у WhatsApp
Створи обліковий запис і переглянь актуальні тарифи та умови.