Gaston в WhatsApp: управляйте рестораном прямо в чате с помощью голоса и фотографий
5 min
Сейчас 12:55, привезли сегодняшнюю мерлузу, а лосось закончился. Ты не открываешь ноутбук: отправляешь GASTON голосовое сообщение в WhatsApp — «убери лосось и добавь мерлузу на гриле за 14,90» — и твоё цифровое меню уже обновлено до прихода первого клиента. Это суперспособность GASTON в WhatsApp: управлять рестораном из чата, которым ты пользуешься весь день.
Чему ты научишься в этом разделе
- Подключать WhatsApp к GASTON (один раз)
- Редактировать меню с помощью текста и голосовых сообщений
- Создавать блюда, отправляя фотографию
- Планировать изменения («завтра в 9…»)
- Проверять информацию о своём бизнесе в чате
- Безопасность: кто может пользоваться функцией и как отключить связь
Шаг 1: Подключи WhatsApp
- Открой чат ИИ-ассистента и нажми на зелёный баннер «Подключить GASTON к WhatsApp»
- Нажми «Подключить мой WhatsApp» → iaMenu выдаст тебе 6-значный код
- Открой WhatsApp на телефоне и отправь на номер GASTON сообщение:
VINCULAR 123456(вместо 123456 укажи свой код) - GASTON поприветствует тебя в WhatsApp: твой номер уже связан с рестораном
Доступно владельцам и управляющим (роли owner и manager).
В мобильной панели управления открой Ассистента на нижней панели и нажми на баннер «Подключить GASTON к WhatsApp». Выполни те же действия: скопируй код и отправь VINCULAR + код на номер GASTON.
Tip
GASTON в WhatsApp использует ОФИЦИАЛЬНЫЙ номер iaMenu (подтверждённый Meta). Тебе ничего не нужно устанавливать или оплачивать: просто пиши ему как обычному контакту.
Шаг 2: Редактируй меню с помощью текста или голоса
Говори естественно. Вот примеры реальных запросов:
- «Подними цену на Margherita до 11,50» — цена изменится мгновенно
- «Убери лосось, он закончился» — товар будет отключён (завтра ты так же легко сможешь снова его активировать)
- «Создай категорию “Домашние десерты” с фланом за 4,50 и бабушкиным пирогом за 5,90» — полная структура в одном сообщении
- 🎤 Голосовое сообщение: скажи то же самое голосом — GASTON расшифрует сообщение и выполнит запрос
- «Что есть в разделе десертов?» — проверь информацию, не открывая сайт
Каждое изменение сразу применяется в цифровом меню, включая автоматический перевод на все твои языки и распознавание аллергенов.
Шаг 3: Создавай блюда с помощью фотографии
Любимый процесс шеф-поваров:
- Сфотографируй только что сервированное блюдо 📸
- Отправь фотографию GASTON в WhatsApp с текстом: «создай блюдо “Осьминог на гриле” за 18,90 с этой фотографией»
- GASTON создаст товар с этой фотографией, определит аллергены с помощью ИИ и переведёт его
Фотографии также можно использовать для обновления: «поставь эту фотографию для карбонары» или «это новая обложка ресторана».
Шаг 4: Планируй изменения
GASTON понимает сроки:
- «Завтра в 9 подними цену на карбонару до 12,50» — изменение выполнится автоматически в указанное время
- «В пятницу включи меню выходного дня»
- «Какие изменения у меня запланированы?» — GASTON покажет список ожидающих изменений, и ты сможешь их отменить
Это особенно удобно для сезонных изменений, специальных «счастливых часов» или повышения цен при обновлении меню.
Шаг 5: Проверяй информацию о своём бизнесе
- «Как идут дела сегодня?» — сводка посещений меню и заказов
- «Какие бронирования у меня на завтра?» — расписание на следующий день
- «Сколько товаров не имеют фотографии?» — быстрая проверка меню
- «Пришли мне ссылку на моё меню» — чтобы переслать её клиенту
Безопасность
| Защита | Как это работает |
|---|---|
| Только владельцы и управляющие | Роль проверяется в КАЖДОМ сообщении, а не только при подключении |
| Удаление с подтверждением | Для удаления категорий или блюд требуется подтверждение в панели управления — неоднозначное «да» в чате никогда ничего не удалит |
| Одноразовый код | Код подключения имеет ограниченный срок действия и работает только один раз |
| Отключение в один клик | Напиши GASTON «отключить» или отключи связь в панели управления |
Ограничения и тарифы
Сообщения в WhatsApp расходуют тот же месячный лимит GASTON, который входит в твой тариф: Starter — 30, Professional — 100, Premium — 250 сообщений в месяц (операции пакетной обработки считаются как 1 сообщение). Сам канал WhatsApp не требует дополнительной оплаты.
Решение распространённых проблем
Я отправил VINCULAR, но ответа нет
Убедись, что отправил сообщение на официальный номер GASTON (его показывает экран подключения) и что срок действия кода не истёк. Создай новый код и повтори попытку.
GASTON говорит, что у меня нет разрешений
Твой номер связан с пользователем с ролью staff или chef. Попроси владельца повысить твою роль до управляющего (manager) или подключить собственный номер.
Я хочу использовать WhatsApp, чтобы мои КЛИЕНТЫ могли делать заказы
Это другая функция: кнопка WhatsApp ресторана в публичном меню настраивается в разделе Персонализация → WhatsApp. В этом разделе описан приватный канал владельца с GASTON.
Связанные руководства
- GASTON, ИИ-ассистент — всё, что умеет GASTON (в этом разделе и на сайте)
- Маркетинг — проси GASTON создавать акции и маркетинговые изображения также через WhatsApp
- Управление меню — всё, что можно сделать в чате, можно выполнить и визуально
Твой ресторан — на расстоянии одного сообщения в WhatsApp
Создай аккаунт и ознакомься с актуальными тарифами и условиями.