Priručnik IAMenu – potpuni vodič kroz digitalni jelovnik s umjetnom inteligencijom za restorane

Alergeni i oznake: Provjerite informacije uz pomoć umjetne inteligencije

5 min

Europski propisi zahtijevaju informiranje o 14 reguliranih kategorija alergena kada su prisutni. Super Chef može pripremiti prijedloge na temelju informacija o jelu, ali restoran ih mora provjeriti u odnosu na svoje recepte, specifikacije dobavljača i mogući unakrsni kontakt prije objave. U ovom ćete odjeljku naučiti upravljati alergenima i marketinškim oznakama kroz taj postupak provjere.

Što ćete naučiti u ovom odjeljku

  1. Kako Super Chef predlaže moguće alergene iz 14 kategorija EU-a
  2. Kako pregledati i potvrditi alergene koje je otkrila umjetna inteligencija
  3. Kako ručno označiti ili ukloniti oznaku alergena
  4. Kako zaštititi ručne izmjene od umjetne inteligencije
  5. 14 obveznih alergena sa službenim ikonama
  6. Marketinške oznake za isticanje proizvoda
  7. Propise EU-a i odgovornosti objekta

1. korak: Super Chef predlaže moguće alergene

Kada izradite ili uredite proizvod, Super Chef analizira naziv, opis, sastojke, pa čak i kontekst kategorije kako bi otkrio alergene s preciznošću profesionalnog chefa.

Prilikom spremanja proizvoda umjetna inteligencija može analizirati proizvod u pozadini. Prijedloge ćete vidjeti s oznakom „AI” na kartici „Značajke” u prozoru proizvoda.

Sugerencias de alérgenos de Super Chef en el modal de producto para revisión del restaurante

Super Chef ne analizira samo ono što je izričito navedeno. Kontekst kategorija kao što su „Pizze”, „Panirana jela” ili „Juhe” može mu pomoći da predloži kategorije koje treba provjeriti. Stvarni recept, formulacije dobavljača i unakrsni kontakt određuju koje informacije treba objaviti.

Na mobilnim uređajima otkrivanje funkcionira na isti način. Pomaknite se do odjeljka s alergenima kako biste vidjeli rezultate.

Sugerencias de alérgenos en móvil pendientes de revisión por el restaurante

Analiza se obrađuje u pozadini prilikom spremanja proizvoda. Pregledajte rezultat prije nego što ga učinite vidljivim klijentima.

Tip

Super Chef koristi gastronomski kontekst za pripremu početnog prijedloga. Nemojte pretpostaviti da umak, prženo jelo ili određena vrsta kruha uvijek sadrži iste sastojke: provjerite konkretan recept, složene sastojke, specifikacije dobavljača i unakrsni kontakt.

2. korak: Pregled otkrivenih alergena

Nakon što Super Chef analizira vaš proizvod, uvijek pregledajte rezultate. Korisnost prijedloga ovisi o dostupnim informacijama, a umjetna inteligencija sama po sebi ne poznaje stvarni recept ni promjene u formulaciji dobavljača.

Kliknite proizvod i otvorite karticu „Značajke”. Vidjet ćete dva odjeljka:

  1. Alergeni koje je otkrila umjetna inteligencija — označeni plavom oznakom „AI” i ocjenom pouzdanosti
  2. Ručno označeni alergeni — bez oznake, dodani ručno

Svaki alergen prikazuje svoju službenu ikonu, naziv preveden na aktivni jezik nadzorne ploče i razinu pouzdanosti umjetne inteligencije.

Dodirnite proizvod i pomaknite se do odjeljka s alergenima. Ikone prikazuju iste podatke kao i na stolnom računalu.

Importante

Uvijek pregledajte otkrivene alergene. Umjetna inteligencija je pomoćni alat i ne zamjenjuje chefovo poznavanje vlastitih recepata. Uredba EU-a 1169/2011 utvrđuje da je konačna odgovornost na objektu.

3. korak: Ručno označavanje ili uklanjanje oznake alergena

Možete dodati alergene koje umjetna inteligencija nije otkrila ili ukloniti oznake alergena koji nisu prisutni u vašem konkretnom receptu. Obvezni popis alergena mora odražavati stvarno stanje u vašoj kuhinji, a ne samo ono što otkrije umjetna inteligencija.

Svih 14 alergena reguliranih u EU-u prikazano je kao interaktivne ikone. Kliknite bilo koju ikonu kako biste je uključili ili isključili:

  • Ikona istaknuta bojom: alergen je prisutan u proizvodu
  • Siva, prigušena ikona: alergen nije prisutan
  • Oznaka „AI”: Super Chef ga je automatski otkrio

Dodirnite svaku ikonu alergena kako biste ga označili ili uklonili oznaku. Funkcioniranje je isto kao na stolnom računalu.

4. korak: Zaštita ručnih izmjena

Kada ručno uredite alergen, iaMenu taj odabir označava kao „provjeren”. To znači da umjetna inteligencija nikada neće prebrisati vašu odluku, čak ni ako proizvod kasnije ponovno uredite.

Ako ručno označite da vaša „Tjestenina Carbonara” ne sadrži senf (iako ga je umjetna inteligencija predložila), ta odluka ostaje zaštićena. Prilikom izmjene naziva ili opisa umjetna inteligencija ponovno analizira proizvod, ali poštuje vaš ručni odabir.

Ovaj sustav funkcionira kaskadno:

  • Ako ručno označite alergen, on ostaje trajno zaštićen
  • Ako umjetna inteligencija nakon izmjene opisa otkrije novi alergen, dodat će ga bez izmjene zaštićenih alergena
  • Ako radikalno promijenite recept, možete „poništiti” zaštitu i dopustiti umjetnoj inteligenciji da ponovno analizira sve

Zaštita funkcionira na potpuno isti način na mobilnim uređajima. Nakon što ručno provjerite alergen, on ostaje trajno zaštićen.

Tip

Ovaj je sustav ključan za usklađenost s propisima o alergenima u restoranu. Ako vaš chef zna da njegov „Cheesecake” ne sadrži orašaste plodove (iako ih umjetna inteligencija predlaže zbog vrste podloge), jednom označite ispravak i više ga nikada nećete morati ponavljati.

5. korak: 14 obveznih alergena u EU-u

Uredba (EU) 1169/2011 navodi ovih 14 kategorija alergena. iaMenu omogućuje njihovo povezivanje sa svakim jelom, prikazivanje pomoću ikona i prevođenje njihovih naziva; restoran mora potvrditi koji se alergeni odnose na njegov recept prije objave.

Br.AlergenUobičajeni primjeriPodrška Super Chefa
1GlutenPšenica, ječam, raž, tjestenina, kruhPrijedlog na temelju dostupnih informacija
2RakoviKozice, škampi, rakoviPrijedlog na temelju navedenih sastojaka
3JajaOmlet, majoneza, panirana jelaPrijedlog za provjeru
4RibaOslić, losos, inćuni, surimiPrijedlog na temelju naziva i sastojaka
5KikirikiSatay umak, grickalice, kikirikijevo uljePrijedlog na temelju navedenih sastojaka
6SojaSojin umak, tofu, edamame, lecitinPrijedlog na temelju navedenih sastojaka
7MlijekoSir, vrhnje, maslac, bešamelPrijedlog za provjeru
8Orašasti plodoviOrasi, bademi, pistacije, lješnjaciPrijedlog za provjeru
9CelerJuhe, temeljci, salate, povrtni temeljacPrijedlog za provjeru
10SenfUmaci, vinaigretti, curry, marinadePrijedlog za provjeru
11SezamHamburger pecivo, humus, tahiniPrijedlog za provjeru
12SulfitiVino, ocat, suho voće, redukcijePrijedlog za provjeru
13LupinaBrašno lupine, grickalice, bezglutenski kruhPrijedlog na temelju navedenih sastojaka
14MekušciDagnje, hobotnica, lignje, sipaPrijedlog na temelju naziva i sastojaka

Na ploči s alergenima vidjet ćete svih 14 službenih ikona. Alergeni koje je otkrila umjetna inteligencija automatski će biti istaknuti, a njihov naziv prikazan na aktivnom jeziku nadzorne ploče.

Svih 14 ikona prikazano je u mreži prilagođenoj zaslonu mobilnog uređaja.

Pro Tip

Nazivi alergena automatski se prevode. Ako je vaša nadzorna ploča na francuskom, vidjet ćete „Gluten”, „Crustacés”, „Oeufs”... Vaši će njemački klijenti u javnom jelovniku vidjeti „Gluten”, „Krebstiere”, „Eier”. Sve se odvija automatski zahvaljujući sustavu prijevoda iaMenua.

6. korak: Marketinške oznake za isticanje proizvoda

Osim obveznih alergena, svojim proizvodima možete dodati marketinške oznake kako bi se istaknuli u digitalnom jelovniku: „Vegansko”, „Bez glutena”, „Ljuto”, „Novo”, „Chefova preporuka” i druge.

Na kartici s oznakama u prozoru proizvoda pronaći ćete:

  • 11 unaprijed definiranih globalnih oznaka: Vegansko, Vegetarijansko, Bez glutena, Ljuto, Novo, Popularno, Organsko, Bez laktoze, Domaće, Preporučeno, Sezonsko
  • Prilagođene oznake koje možete sami izraditi
  • Automatski prijevod: svaka se oznaka automatski prevodi na aktivne jezike vašeg jelovnika
Selector de etiquetas marketing mostrando tags globales como Vegano, Sin Gluten, Picante y etiquetas custom del restaurante

Oznake se u prikazu za klijente pojavljuju kao šarene oznake, što klijentima pomaže filtrirati jela i istaknuti ona najprivlačnija.

Pomaknite se do odjeljka s oznakama u prozoru proizvoda. Dodirnite svaku oznaku kako biste je dodali.

Selector de etiquetas marketing en móvil con badges de Vegano, Picante, Nuevo y otras opciones

Tip

Oznake se automatski prevode pomoću istog sustava umjetne inteligencije koji prevodi vaš jelovnik. Ako izradite oznaku „Crni tartuf” na španjolskom, vaši će francuski klijenti automatski vidjeti „Truffe Noire”. Više o prijevodima saznajte u odjeljku Prevedite svoj jelovnik na više jezika.

Izrada prilagođenih oznaka

Ako unaprijed definirane oznake ne zadovoljavaju vaše potrebe, možete izraditi vlastite:

  1. Otvorite Upravitelj oznaka putem ikone postavki u izborniku za odabir oznaka
  2. Dodirnite „Nova oznaka”
  3. Unesite naziv na trenutačnom jeziku (na primjer, „Crni tartuf”)
  4. iaMenu će je automatski prevesti na sve aktivne jezike vašeg jelovnika

Ako oznaku izradite na jeziku koji nije osnovni jezik (na primjer, upišete „Black Truffle” dok je nadzorna ploča na engleskom), sustav Smart Swap prevest će je na španjolski kao osnovni jezik, a zatim generirati prijevode na ostale jezike.

Importante

Prilagođene oznake dostupne su u planovima Professional i Premium. Plan Starter može bez ograničenja koristiti 11 globalnih oznaka.

Gdje se prikazuju alergeni i oznake

Alergeni i oznake vaših proizvoda automatski se prikazuju na sljedećim mjestima:

  • Na nadzornoj ploči za upravljanje — ikone uz svaki proizvod u harmonici
  • U jelovniku za klijente — javni prikaz nakon skeniranja QR koda
  • U izvezenom PDF jelovniku — sa službenim ikonama u 10 profesionalnih predložaka
  • U detaljnom prikazu proizvoda — potpuni popis nakon odabira jela
  • U filtrima za klijente — klijenti mogu filtrirati po oznaci „Bez glutena” ili isključiti konkretne alergene

Usklađenost s propisima: dokumentirajte i provjeravajte informacije

Uredba (EU) 1169/2011

Od prosinca 2014. svi ugostiteljski objekti u Europskoj uniji dužni su potrošače informirati o 14 alergena prisutnih u svojim jelima. Ova se obveza odnosi na restorane, barove, kafeterije, food truckove, hotele, catering, dark kitchen objekte i svako poslovanje koje poslužuje nepakiranu hranu.

Propisi o alergenima u restoranima ne razlikuju fizički i digitalni jelovnik: ako koristite jelovnik s QR kodom, informacije o alergenima moraju biti dostupne na isti način kao i u tiskanom jelovniku.

Kraljevski dekret 126/2015 (Španjolska)

U Španjolskoj RD 126/2015 uređuje informacije o nepakiranoj hrani. Posljedice neusklađenosti ovise o činjenicama, njihovoj težini i primjenjivim propisima o sankcijama; aktualno tumačenje provjerite kod nadležnog tijela ili uz stručni savjet.

Aspekt koji treba provjeritiŠto provjeritiPreporučena radnja
Dostupne informacijeDa klijent može pristupiti obveznim informacijama prije naručivanjaOdržavajte ažuran pisani ili elektronički izvor
UsklađenostDa se jelovnik, recepti i specifikacije dobavljača podudarajuProvjerite svaku promjenu recepta ili dobavljača
Unakrsni kontaktDa je tim upoznat sa stvarnim rizicima pripremeDokumentirajte postupak i obučite osoblje

Nadležna tijela mogu primijeniti mjere i sankcije u skladu s odgovarajućim zakonodavstvom. Ovaj vodič za proizvod ne zamjenjuje pravni savjet ni savjet o sigurnosti hrane.

Propisi u drugim državama EU-a

Obveza prijavljivanja 14 alergena primjenjuje se u cijeloj Europskoj uniji, iako svaka država ima vlastiti sustav sankcija:

DržavaNacionalna referencaSankcijeŠto učiniti
ŠpanjolskaRD 126/2015Ovise o primjenjivim propisima i slučajuObratite se AESAN-u i regionalnom nadležnom tijelu
FrancuskaDécret 2015-447Provjerite važeće službene izvoreProvjerite lokalne zahtjeve
ItalijaD.Lgs 231/2017Provjerite važeće službene izvoreProvjerite lokalne zahtjeve
NjemačkaLMIDVProvjerite važeće službene izvoreProvjerite lokalne zahtjeve
Ujedinjena KraljevinaVlastiti propisi izvan EU-aProvjerite važeće službene izvoreProvjerite lokalne zahtjeve
PortugalPrimjenjivi nacionalni propisiProvjerite važeće službene izvoreProvjerite lokalne zahtjeve

Plan AESAN 2026.–2030.

Službeni planovi kontrole mogu ažurirati prioritete, postupke i inspekcijske programe. Prije oslanjanja na određeni datum ili program provjerite aktualne informacije AESAN-a i regionalnog nadležnog tijela. Tijekom nadzora mogu se, između ostalog, provjeravati:

  • Usklađenost informacija u jelovniku s receptima
  • Specifikacije dobavljača i promjene u formulacijama
  • Postupci za sprječavanje unakrsnog kontakta
  • Osposobljenost i sposobnost osoblja za odgovaranje

iaMenu u odnosu na ručno upravljanje: usporedba rizika

Pogledajmo primjer kako prijedlog umjetne inteligencije može poslužiti kao početna točka za provjeru:

Primjer: „Tjestenina Carbonara”

AspektRučno upravljanjeiaMenu Super Chef
PostupakChef navodi sastojke jedan po jedanUmjetna inteligencija analizira naziv + sastojke + kontekst kategorije
Rezultat„tjestenina, slanina, jaje”GLUTEN (tjestenina), JAJA (jaje), MLIJEKO (parmezan)
Informacije koje nedostajuMože izostaviti složene sastojkeUmjetna inteligencija ih također može izostaviti ako nema recept
Potrebna kontrolaProvjera recepta i dobavljačaIsta je provjera i dalje potrebna
Vrijeme po proizvoduOvisi o detaljnosti receptaPočetni prijedlog obrađuje se u pozadini
Prilikom promjene receptaPotrebno je ručno ažuriranjeProizvod se ponovno analizira nakon uređivanja
JeziciSamo jezik na kojem je chef pisaoPrevedeno na 54 aktivna jezika

Importante

Složeni sastojci i promjene u formulacijama mogu uvesti alergene koji se ne pojavljuju u nazivu jela. Uvijek usporedite recept sa specifikacijama dobavljača i dokumentirajte unakrsni kontakt.

Kako iaMenu podržava provjeru

  1. Početni prijedlog: prilikom izrade ili uređivanja proizvoda Super Chef analizira dostupne informacije
  2. Gastronomski kontekst: umjetna inteligencija predlaže kategorije koje restoran mora provjeriti
  3. Digitalni jelovnik koji se može uređivati: nakon provjere možete prikazati potvrđene alergene u QR jelovniku
  4. Više jezika: potvrđeni nazivi mogu se prikazati na aktivnim jezicima
  5. PDF sa službenim ikonama: prilikom izvoza PDF jelovnika alergeni se prikazuju standardnom ikonografijom EU-a
  6. Oporavak od pogrešaka: analiza na čekanju može se nastaviti nakon ponovne uspostave veze
  7. Zaštita izmjena: vaše ručne ispravke nikada se ne prepisuju

Pametni oporavak od pogrešaka

Ako se veza prekine dok uređujete proizvode, po povratku provjerite je li analiza na čekanju obrađena i pregledajte prijedloge prije objave. Ako se rezultat ne pojavi, ponovno spremite proizvod ili ručno označite potvrđene informacije.

Savjeti i dobre prakse

Slijedite ove preporuke za profesionalno upravljanje alergenima i oznakama:

  • U opisu navedite detaljne sastojke. Što više detalja navedete, to će Super Chef bolje funkcionirati. Navedite umake, priloge i preljeve.
  • Uvijek pregledajte prijedloge alergena. Umjetna inteligencija sama po sebi ne poznaje vaš recept, specifikacije dobavljača ni unakrsni kontakt. Konačna odgovornost pripada objektu.
  • Koristite marketinške oznake za isticanje jela. Oznake poput „Vegansko”, „Bez glutena” ili „Chefova preporuka” klijentima pomažu brzo pronaći ono što traže.
  • Izradite prilagođene oznake za svoj restoran. Ako 11 unaprijed definiranih oznaka ne zadovoljava vaše potrebe, izradite vlastite. Automatski se prevode na sve aktivne jezike.
  • Obučite svoj tim o alergenima. iaMenu automatizira otkrivanje, ali vaše osoblje mora poznavati alergene svakog jela u slučaju da klijent izravno postavi pitanje.
  • Ažurirajte alergene kada promijenite recepte. Ako izmijenite sastojke jela, uredite proizvod u iaMenuu i Super Chef će automatski ponovno analizirati alergene.

Rješavanje uobičajenih problema

Super Chef ne otkriva alergen koji bi trebao biti prisutan

Umjetna inteligencija možda neće otkriti alergene u vrlo specifičnim sastojcima ili neuobičajenim nazivima. Dodajte detaljne sastojke u opis proizvoda i ponovno ga spremite. Ako alergen i dalje nije otkriven, označite ga ručno.

Ručno sam označio alergen, ali umjetna inteligencija ga je uklonila

To se ne bi trebalo dogoditi. Kada ručno označite alergen, on ostaje zaštićen kao „provjeren” i umjetna inteligencija ga ne mijenja. Ako se to ipak dogodi, provjerite jeste li ispravno spremili proizvod nakon ručne izmjene.

Ne vidim ikone alergena u prikazu za klijente

Provjerite ima li proizvod dodijeljen barem jedan alergen. Ikone se prikazuju samo kada su označeni alergeni. Također provjerite prikazuje li predložak vašeg jelovnika odjeljak s alergenima.

Prilagođene oznake se ne prevode

Prilagođene oznake automatski se prevode prilikom izrade. Ako oznaka nema prijevod, otvorite je u upravitelju oznaka i ponovno je spremite. Sustav Smart Swap generirat će prijevode koji nedostaju.

Želim poništiti alergene i dopustiti umjetnoj inteligenciji da ih ponovno analizira

Otvorite proizvod, ručno uklonite oznake svih alergena, spremite ga i ponovno uredite proizvod. Prilikom sljedećeg spremanja Super Chef ponovno će analizirati proizvod od početka, bez ograničenja prethodnih ručnih izmjena.

Često postavljana pitanja

Kako iaMenu otkriva alergene?

Super Chef analizira naziv, opis, sastojke i kontekst kategorije kako bi predložio moguće alergene. Morate ih provjeriti u odnosu na recepte, dobavljače i unakrsni kontakt.

Mogu li ispraviti alergene koje je predložila umjetna inteligencija?

Da. Ručno označite ili uklonite oznaku bilo kojeg alergena. Vaša izmjena ostaje zaštićena i umjetna inteligencija je nikada neće prebrisati.

Koje su kazne za neprijavljivanje alergena?

Posljedice ovise o činjenicama, težini slučaja i primjenjivim propisima o sankcijama. Obratite se nadležnom tijelu u svojoj regiji ili potražite stručni savjet.

Prevode li se alergeni?

Da. Svih 14 alergena automatski se prevodi na jezik klijenta. Njemački će klijent vidjeti nazive na njemačkom bez dodatnog podešavanja.

Što su marketinške oznake?

To su oznake poput „Vegansko”, „Bez glutena” ili „Ljuto” koje možete dodijeliti svojim proizvodima. Automatski se prevode. Možete koristiti 11 unaprijed definiranih oznaka ili izraditi vlastite.

Povezani vodiči

Nastavite konfigurirati svoj digitalni jelovnik pomoću ovih vodiča:


Pregledajte alergene uz podršku umjetne inteligencije

Izradite račun i pogledajte trenutačne planove i uvjete.

Više informacija: