Bestellung am Tisch
Ein Tisch-QR kann die Bestellung dem richtigen Servicekontext zuordnen.
Bestellung, Service und Küche
Digitales Bestellsystem für Restaurants
Ein digitales Bestellsystem erfasst Bestellungen und macht ihren Status für Service oder Küche nachvollziehbar. IAMenu unterstützt je nach Konfiguration Bestellungen vom Tisch, QR-Tischbezug, Freigaben durch das Personal, Kellnerruf, mobile Erfassung sowie Abläufe für Theke oder Take-away.
IAMenu ist kein Kassensystem und keine Lieferplattform. Bestellinformationen ersetzen keine fiskalische Buchung oder Zahlungsabwicklung.
So funktioniert es
Wie funktioniert ein Bestellsystem für Restaurants?
Der konkrete Weg hängt davon ab, ob Gäste selbst bestellen oder das Personal die Bestellung erfasst.
- 01
Ablauf wählen
Tisch, Theke, Take-away oder mobile Kellnererfassung konfigurieren.
- 02
Bestellung erfassen
Artikel aus der aktuellen Speisekarte mit dem passenden Kontext übernehmen.
- 03
Prüfen und senden
Die vorgesehene Personal- oder Freigabelogik anwenden.
- 04
Status verfolgen
Bearbeitung in Service und Küche bis zum Abschluss nachvollziehen.
Bestellung ohne falsche Kassenversprechen
Der operative Ablauf bleibt von Fiskalisierung und Zahlung getrennt.
Mobiles Kellner-System
Personal kann Bestellungen mobil erfassen, wenn diese Funktion aktiviert ist.
Küchenansicht
Bestellungen und Status für die operative Bearbeitung sichtbar machen.
Kellnerruf und Freigaben
Gäste können Service anfordern; definierte Schritte bleiben beim Personal.
Bestellsystem, Kasse und Lieferung sind getrennte Systeme
IAMenu unterstützt
- Bestellungen und Status im Restaurant organisieren
- Tische, Service und Küche verbinden
- QR als optionalen Zugang verwenden
IAMenu ersetzt nicht
- Kassenabschluss, Steuern oder Fiskalisierung durchführen
- Lieferfahrer oder Logistik bereitstellen
- Zahlungen behaupten, wenn sie nicht aktiviert sind
Fragen zum Bestellsystem
Was ist ein Bestellsystem für die Gastronomie?
Es erfasst Bestellungen und organisiert ihre Weitergabe und Bearbeitung im Restaurant.
Ist QR für jede Bestellung erforderlich?
Nein. QR ist ein möglicher Zugang. Bestellungen können je nach Konfiguration auch durch das Personal oder ohne Tischbezug erfasst werden.
Ersetzt IAMenu die Kasse?
Nein. IAMenu ersetzt keine Registrierkasse, Fiskalsoftware oder Buchhaltung.
Unterstützt IAMenu Lieferlogistik?
Nein. IAMenu ist keine Lieferplattform und stellt keine Fahrer oder Zustelllogistik bereit.
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