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— Alérgenos IA / Compliance UE

alergénios Sob Controle 🛡️

A IA lê seus pratos e marca os 14 alergénios obrigatórios da UE. Evite multas e proteja seus clientes.

— 01 / Coste real

O Verdadeiro Custo dos Erros com Alergenios

Na Uniao Europeia, o Regulamento 1169/2011 obriga todos os estabelecimentos alimentares a declarar os 14 alergenios principais no menu. Uma infracao pode implicar multas de 600 a 600.000 euros, alem do risco real para a saude dos clientes alergicos.

O problema nao e falta de vontade. Gerir alergenios manualmente num menu de 80-120 produtos e um trabalho enorme: rever ingredientes, conhecer alergenios ocultos (a mostarda num molho, os sulfitos no vinho) e atualizar tudo a cada mudanca de receita. Muitos restaurantes escrevem simplesmente "pergunte ao empregado" como solucao de emergencia.

O IAMenu usa inteligencia artificial contextual para detetar automaticamente os 14 alergenios obrigatorios. Nao le apenas ingredientes explicitos: entende que uma pizza tem gluten pela massa, que um gratinado leva lacticinios pelo bechamel e que um alioli contem ovo e sulfitos. Como ter um inspetor alimentar a trabalhar 24 horas.

— 02 / Cómo funciona

Como Funciona a Detecao de Alergenios IA

01

Analise Contextual Profunda

Quando cria ou edita um produto, a nossa IA "Super Chef" analisa o nome do prato, os ingredientes listados, a categoria (Pizzas, Mariscos, Sobremesas) e a subcategoria. Este contexto permite-lhe deduzir alergenios que um sistema de palavras-chave nunca detetaria.

02

Detecao Instantanea

Em menos de 2 segundos, o Super Chef identifica todos os alergenios presentes e marca-os automaticamente com icones normalizados UE. O processo e invisivel: nao precisa de fazer nada alem de criar o seu produto.

03

Controlo Total do Chef

Voce tem sempre a ultima palavra. Pode confirmar, modificar ou descartar as sugestoes da IA. Quando marca um alergenio como "revisto", a IA respeita a sua decisao e nao o substitui em futuras atualizacoes.

Como funciona?

Você não precisa marcar caixas manualmente. Basta digitar 'Pizza com farinha de trigo e queijo' e o Assistente IA detectará automaticamente: GLÚTEN e LÁCTEOS.

Os 14 Alérgenos que detectamos:

Gluten
Crustáceos
Huevos
Pescado
Cacahuetes
Soja
Laticínios
Frutos de casca
Apio
Mostaza
Gergelim
Sulfitos
Altramuces
Moluscos

— 03 / En números

Numeros que Importam

14 alergenios

Regulamento UE 1169/2011 completo

95%+ precisao

Detecao contextual avancada

< 2 segundos

Tempo de analise por produto

29 idiomas

Icones e nomes traduzidos

— 04 / Normativa UE

Regulamento UE 1169/2011: O que Deve Saber

O Regulamento (UE) n. 1169/2011 sobre informacao alimentar ao consumidor esta em vigor desde dezembro de 2014. Estabelece que todo o operador que ofereca alimentos nao embalados (restaurantes, bares, cafetarias, catering e hoteis) deve informar sobre a presenca dos 14 alergenios principais.

Nao basta lista-los de forma generica. A informacao deve estar disponivel ANTES de o cliente fazer o pedido, no menu fisico, no menu digital ou por indicacao oral apoiada em documentacao escrita disponivel a pedido. As sancoes variam por pais e podem atingir valores muito elevados nas infracoes graves.

O IAMenu ajuda-o a cumprir esta norma de forma automatica, sem formacao especializada, sem consultores externos e sem risco de erros humanos.

Normas mundiais

E fora da Europa? A lei dos alergenios pais a pais (2026)

Declarar alergenios ja nao e so coisa europeia: 2026 e o ano em que as leis de alergenios no menu chegam aos Estados Unidos e a Australia. A boa noticia: os 14 alergenios UE que o IAMenu deteta sao o padrao mais completo do mundo — cobrem os 9 dos EUA, a lista identica do Reino Unido, os 11 do Canada e os da Australia.

IAMenu dashboard showing the EU allergens automatically detected on every dish of the menu
Pais / RegiaoNormaAlergeniosO que exige na restauracao
Uniao EuropeiaRegulamento (UE) 1169/201114Obrigatorio informar ANTES do pedido (menu fisico, digital ou documentacao escrita). Em vigor desde dezembro de 2014.
PortugalUE 1169/2011 + DL 26/201614Obrigatorio no menu ou em suporte acessivel no local. Coimas significativas conforme a gravidade.
Reino UnidoNatasha's Law (2021) + guia FSA 202514 (lista identica a UE)Rotulagem completa nos alimentos embalados no proprio local (PPDS). Para o resto, a FSA recomenda informacao ESCRITA de alergenios apoiada por dialogo.
EUAFALCPA + FASTER Act · ADDE Act (California) · lei NY9 «Top 9» (todos dentro dos 14 UE)California: desde 1 de julho de 2026, cadeias com 20+ locais devem declarar os 9 alergenios em TODOS os menus — fisicos, digitais e QR. Nova Iorque: desde novembro de 2026 nos embalados no local.
CanadaAlergenios prioritarios (Health Canada)11 (todos dentro dos 14 UE)Obrigatorio nos embalados; na restauracao e voluntario mas recomendado.
Australia e NZFSANZ — PEAL11 (dentro dos 14 UE)Desde 25 de fevereiro de 2026: e preciso dar ao cliente o nome ESPECIFICO do alergenio («amendoa», nao «frutos secos») quando o pede.
JapaoNorma de rotulagem (CAA)8 obrigatorios + 20 recomendadosObrigatorio so nos embalados; na restauracao e voluntario. Unico alergenio fora da lista UE: o trigo sarraceno (soba).

Conclusao pratica: com os 14 alergenios UE que o IAMenu deteta automaticamente cumpre a base legal da UE, Portugal e Reino Unido, e cobre as listas dos EUA, Canada e Australia. O seu menu digital mostra-os alem disso no idioma de cada cliente — esteja onde estiver.

Guias completos por pais: EUA (SB 68 e Top 9)·Reino Unido (Natasha's Law)·Canada·Australia e NZ (PEAL)

— 05 / Casos reales

Casos de Uso Reais

01

Restaurante Italiano com 95 Pratos

Antes

Antes: o chef revia os ingredientes manualmente a cada estacao. 2 dias de trabalho. Mesmo assim, 3 pratos tinham alergenios errados por mudancas de fornecedor.

Con IAMenu

Com o IAMenu: ao atualizar qualquer produto, o Super Chef re-analisa automaticamente. Se um ingrediente muda, os alergenios atualizam-se em tempo real. Zero erros.

02

Hotel 4 Estrelas com Buffet Internacional

Antes

Antes: 4 idiomas, 120 pratos, alergenios so em 3 deles. Os clientes alergicos perguntavam ao empregado, que nem sempre sabia.

Con IAMenu

Com o IAMenu: menu digital QR com os 14 alergenios visiveis por prato no idioma do hospede. O cliente digitaliza e ve imediatamente o que e seguro para ele. Sem perguntar.

03

Cadeia de Tapas com 8 Locais

Antes

Antes: cada local geria os alergenios por separado. Incoerencias entre casas. Uma inspecao sanitaria detetou erros em 3 de 8 locais.

Con IAMenu

Com o IAMenu: menu centralizado. Uma alteracao propaga-se a todos os locais. Alergenios sempre sincronizados. Inspecao superada em todos os locais.

— 06 / Comparativa

Detecao IA vs Gestao Manual

Criterio
Manual
IAMenu IA
Tempo por produto
5-10 min
< 2 seg
Alergenios ocultos
Depende do chef
Detecao contextual
Atualizacao
Manual de cada vez
Automatica
Multi-idioma
Traducao separada
29 idiomas incluidos
Custo mensal
Horas de trabalho
Incluido no plano

Nota: Sempre revise as detecções. A IA é uma ajuda, mas a responsabilidade final é do operador.

— 07 / Preguntas

Perguntas Frequentes sobre Alergenios IA

01

A IA substitui o chef na gestao de alergenios?

Nao. A IA e uma ferramenta de assistencia. Deteta alergenios automaticamente com base em ingredientes e contexto, mas a responsabilidade final e sempre do operador alimentar. Pode confirmar, modificar ou rejeitar qualquer sugestao.

02

E os alergenios que nao estao nos ingredientes?

O Super Chef usa analise contextual. Se um prato esta na categoria "Pizzas", deduz gluten pela massa mesmo que nao o liste. Se e uma "Paella", deduz crustaceos e peixe. Este contexto gastronomico distingue o IAMenu de um simples localizador de palavras-chave.

03

Funciona com pratos de cozinha internacional?

Sim. O Super Chef conhece a gastronomia global: sabe que o miso contem soja, que o naan leva lacticinios, que o pad thai pode conter amendoins e que o ceviche tem peixe e possiveis sulfitos pelo limao.

04

Posso adicionar alergenios que a IA nao detetou?

Sim. Pode marcar qualquer alergenio manualmente. Uma vez marcado como "revisto", a IA nao o substituira. Util para contaminacao cruzada ou ingredientes que nao aparecem no nome do prato.

05

Os alergenios traduzem-se para outros idiomas?

Sim. Os 14 alergenios tem traducoes oficiais em 29 idiomas. Quando um cliente alemao digitaliza o seu menu QR, ve os alergenios com icones normalizados e nomes em alemao. Sem trabalho adicional.

06

Que planos incluem a detecao de alergenios?

A detecao automatica de alergenios IA esta incluida em TODOS os planos (Starter, Professional e Premium). E uma obrigacao do Regulamento UE 1169/2011.

07

E obrigatorio indicar os alergenios no menu do restaurante?

Sim. Na UE (Reg. 1169/2011) todo o estabelecimento que sirva comida nao embalada — restaurantes, bares, cafetarias, hoteis, food trucks — deve informar sobre os 14 alergenios ANTES de o cliente pedir: no menu fisico, no menu digital QR ou em documentacao escrita disponivel no local. Um aviso "pergunte ao pessoal" sem documentacao de apoio nao chega.

08

Cumpre as normas fora da Europa?

Sim — os 14 alergenios UE sao a lista mais completa. Cobrem os 9 obrigatorios dos EUA (FALCPA + FASTER Act), a lista do Reino Unido (identica a UE, Natasha's Law), os 11 do Canada e os da Australia (PEAL). Alem disso, 2026 e o ano em que os EUA exigem alergenios no menu: a California obriga-os em TODOS os menus — tambem digitais e QR — para cadeias com 20+ locais desde julho de 2026.

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Deteção Automática de Alergénios para Restaurantes Portugueses

O Regulamento UE 1169/2011 obriga todos os restaurantes da União Europeia a declarar os 14 alergénios em cada prato. Em Portugal, esta obrigação é fiscalizada pela ASAE (Autoridade de Segurança Alimentar e Económica), e as sanções por incumprimento podem ir de €250 a €44.890. Muitos restaurantes ainda gerem esta informação manualmente, com risco de erros e desatualização.

O IAMenu resolve este problema com um sistema de Inteligência Artificial que deteta automaticamente os 14 alergénios em cada prato, utilizando inferência contextual avançada. A IA não se limita a ler ingredientes: compreende que uma francesinha contém glúten (pão), leite (queijo) e ovos (molho), mesmo sem os listar explicitamente.

Como Funciona o Processo

1

Crie ou Edite o Prato

Adicione o prato manualmente ou com o assistente GASTON por voz. Introduza o nome, ingredientes e descrição.

2

A IA Analisa Automaticamente

O sistema "Super Chef" analisa nome, ingredientes, descrição e contexto (categoria, tipo de cozinha) para detetar alergénios explícitos e implícitos.

3

Alergénios Visíveis ao Cliente

Os alergénios aparecem no menu digital com ícones claros, traduzidos no idioma de cada cliente. O turista inglês vê em inglês, o francês em francês.

4

Controlo Total do Restaurador

Pode sempre editar manualmente as deteções. Campos editados ficam protegidos (a IA não sobrescreve). A responsabilidade final é do restaurador.

Os 14 Alergénios Obrigatórios da UE

Glúten
Crustáceos
Ovos
Peixe
Amendoins
Soja
Leite
Frutos de casca rija
Aipo
Mostarda
Sésamo
Sulfitos
Tremoço
Moluscos

Fonte: Regulamento (UE) n.º 1169/2011 do Parlamento Europeu e do Conselho. Aplicação em Portugal via ASAE.

IAMenu vs. Gestão Manual de Alergénios

AspetoMétodo ManualIAMenu
Tempo por prato5-10 min (consultar fichas)<2 seg (automático)
Atualização automáticaNão (re-verificar manual)Sim (ao editar ingredientes)
Tradução alergénios1 idioma (português)29 idiomas automáticos
Inferência contextualDepende do conhecimentoIA com expertise culinária

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