Pedido na mesa
Use o contexto do QR para associar itens a uma mesa.
Pedidos, salão e cozinha
Comanda digital para restaurantes
Uma comanda digital registra pedidos e deixa o andamento visível para salão ou cozinha. Conforme a configuração, o IAMenu aceita pedidos feitos pelo cliente na mesa ou lançados pela equipe, identifica a mesa por QR, permite aprovação e acompanha estados para serviço, balcão ou retirada.
Em Portugal, o mesmo fluxo pode ser descrito como sistema de pedidos ou pedidos à mesa. O IAMenu organiza a informação operacional, mas não substitui o PDV, a caixa registadora, a faturação ou o sistema fiscal.
Como funciona
Como funciona uma comanda digital?
O fluxo muda conforme quem registra o pedido e se existe uma mesa associada.
- 01
Configurar o serviço
Defina mesas e os modos de pedido que o restaurante vai usar.
- 02
Registrar o pedido
O cliente envia pelo cardápio ou a equipe lança pelo celular.
- 03
Revisar e aprovar
O pessoal confere os itens quando o fluxo exige aprovação.
- 04
Acompanhar
Salão e cozinha atualizam o pedido pelos estados disponíveis.
Uma intenção, vários modos reais de pedido
Comanda eletrônica e sistema de pedidos ficam consolidados nesta página.
Comanda do garçom
Registre pedidos manualmente pelo fluxo móvel da equipe.
Balcão e retirada
Organize pedidos sem mesa quando esse modo estiver configurado.
Salão e cozinha
Mostre a lista e acompanhe mudanças de estado.
Comanda digital não é sistema fiscal
O IAMenu ajuda a
- Registrar pedidos de clientes ou da equipe
- Associar mesa, aprovação e estados
- Organizar a visualização para serviço e cozinha
O IAMenu não substitui
- Substituir PDV, caixa ou faturação
- Fornecer logística de delivery
- Processar pagamentos quando a função não está ativa
Perguntas sobre comanda digital
O que é uma comanda digital?
É um registro eletrônico dos itens pedidos e do seu andamento. Pode ser preenchido pelo cliente ou pela equipe, conforme o fluxo configurado.
Comanda digital e sistema de pedidos são a mesma coisa?
A comanda é parte do sistema de pedidos. No IAMenu, as duas intenções são apresentadas juntas porque compartilham mesas, itens, aprovação e estados.
Os pedidos podem ir para a cozinha?
O fluxo disponível permite que a equipe visualize e organize pedidos para o serviço ou a cozinha.
O IAMenu substitui o PDV?
Não. O IAMenu organiza pedidos, mas não assume funções fiscais, contábeis ou de caixa.
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