Intégrer votre carte numérique à la caisse et à la livraison depuis un seul espace

Lorsque vous gérez séparément une carte numérique, une caisse et la livraison, il est difficile de savoir ce que vous pouvez connecter et quelles étapes suivre. Vous pouvez désormais consulter au même endroit comment intégrer votre carte numérique à un TPV et aux services de livraison, et vérifier l’état de chaque connexion. La rubrique Intégrations de carte, de TPV et de livraison rassemble ces options dans le tableau de bord pour vous aider à vous orienter avant de vous lancer.

Que signifie intégrer votre carte numérique à un TPV ?

Intégrer votre carte à un TPV ou à un service de livraison permet de connecter votre carte iaMenu aux outils que vous utilisez dans votre restaurant. Plutôt que de chercher les options à différents endroits, vous pouvez les retrouver regroupées dans la rubrique Intégrations du tableau de bord et consulter l’état de chacune.

Cette page vous aide à distinguer les connexions disponibles de celles qui sont encore en phase de test. Elle vous indique également qui doit se charger de la procédure : certaines connexions peuvent être lancées depuis votre tableau de bord, tandis que d’autres nécessitent l’aide de l’équipe iaMenu. Vous savez ainsi plus clairement quelle est la prochaine étape pour chaque option.

Comment intégrer votre carte numérique à un TPV depuis le tableau de bord

Rendez-vous dans la rubrique Intégrations et consultez les options de TPV proposées. Square et Clover sont disponibles dès aujourd’hui, et vous pouvez connecter chacun d’eux depuis votre propre tableau de bord. Vous pouvez ainsi lancer la connexion depuis l’endroit où vous gérez votre carte, sans avoir à chercher au préalable quelles options propose la plateforme.

Last.app apparaît également dans le tableau de bord, mais son statut est différent : le service est en phase de test et ne peut pas encore être connecté. Lorsque la connexion sera disponible, elle s’effectuera au moyen d’un code que vous devrez saisir dans l’autre système. Pour le moment, vous pouvez l’identifier comme une option en phase de test ; aucune date de disponibilité n’a été annoncée.

Chaque système peut avoir ses propres étapes et conditions. Consultez les informations relatives à la connexion qui vous intéresse et suivez les instructions correspondantes. Les informations du tableau de bord vous aident à choisir par où commencer, sans supposer que toutes les connexions fonctionnent de la même manière.

Connectez aussi votre carte aux services de livraison à domicile

Si, en plus du service en salle, vous gérez des commandes à domicile, la rubrique Intégrations regroupe également la connexion à Deliveroo. Cette option est disponible dès aujourd’hui, et la connexion est mise en place par l’équipe iaMenu en collaboration avec le restaurant. Vous pouvez consulter son état et savoir qui vous accompagnera dans la démarche au même endroit que celui où vous vérifiez les options de TPV.

Cette organisation des connexions est pratique lorsque plusieurs personnes participent à la gestion du restaurant. La personne responsable de la carte peut consulter les options ; celle qui coordonne la caisse ou la livraison peut vérifier lesquelles sont disponibles et quelle aide est nécessaire. Pour découvrir d’autres outils susceptibles de contribuer à la gestion de votre carte, consultez les fonctionnalités de la carte numérique.

Les avantages de regrouper vos connexions

Concrètement, cette vue d’ensemble vous permet de gagner du temps dans vos recherches et de lever vos doutes avant de lancer une connexion. Inutile de retenir quelle option s’active depuis le tableau de bord, laquelle est encore en phase de test ou laquelle nécessite l’accompagnement de l’équipe : vous pouvez vérifier l’état de chacune et agir en conséquence.

• Vous retrouvez au même endroit les options de TPV et de livraison disponibles pour votre carte.
• Vous distinguez une connexion active d’une option encore en phase de test.
• Vous savez si vous pouvez lancer la connexion depuis votre tableau de bord ou si l’équipe iaMenu intervient.
• Vous consultez chaque intégration avant de prendre des décisions sur le fonctionnement de votre restaurant.

Gardez à l’esprit que les données partagées entre votre carte et chaque système peuvent varier. Les connexions ne proposent pas nécessairement les mêmes fonctionnalités et ne suivent pas toutes la même procédure. Consultez donc les instructions propres à l’option qui vous intéresse avant de vous attendre à un fonctionnement particulier.

Exemple : vérifier les options avant le service

Imaginez que vous préparez l’organisation d’un restaurant et souhaitez savoir si vous pouvez connecter votre carte à la caisse et aux services de livraison. Vous ouvrez la rubrique Intégrations et constatez que Square et Clover sont disponibles : vous pouvez lancer la connexion depuis votre tableau de bord. Vous voyez également que Last.app est en phase de test ; vous ne planifiez donc pas votre travail en comptant sur une connexion qui ne peut pas encore être activée.

Vous vérifiez ensuite Deliveroo et confirmez que le service est disponible. La connexion sera mise en place par l’équipe iaMenu en collaboration avec le restaurant. En quelques étapes, vous savez quelles options vous pouvez activer, laquelle doit attendre et pour laquelle vous aurez besoin d’un accompagnement. Cette rubrique ne remplace pas les instructions propres à chaque système : elle vous donne un point de départ clair pour planifier la connexion.

Questions fréquentes

Ces réponses récapitulent les connexions proposées dans le tableau de bord, leur état et la manière de lancer la procédure.

Consultez la rubrique Intégrations pour vérifier les connexions disponibles pour votre carte et l’état de chacune.