Рекомендації з меню
ШІ пропонує лише ті страви, які справді є у вашому меню.
Обслуговування гостей
AI-офіціант для ресторану
AI-офіціант для ресторану — це ШІ в електронному меню IAMenu, який рекомендує лише страви з вашого меню, відповідає про склад, алергени й дієти та допомагає забронювати столик у чаті. Гість сам обирає страви, натискає кнопку, додає їх до замовлення й надсилає його ресторану.
Він не замінює рішення гостя щодо замовлення та не надсилає його самостійно. Якщо гість повідомляє про алергію, йому потрібно підтвердити безпечність страви з персоналом.
Як це працює
Як гість користується ШІ?
Усе відбувається всередині електронного меню ресторану.
- 01
Відкриває електронне меню
Гість сканує QR-код і відкриває меню на своєму телефоні.
- 02
Ставить запитання
ШІ пояснює склад страв, наявні алергени та відповідність заявленим дієтам за внесеними даними.
- 03
Обирає та замовляє
Гість натискає кнопку, додає рекомендовані страви та сам надсилає замовлення.
Що вміє ШІ
AI-офіціант допомагає гостю зорієнтуватися в меню, не вигадуючи позицій і властивостей страв.
Відповіді про страви
Гість отримує інформацію про інгредієнти, склад і характеристики кожної страви.
Інформація про алергени
ШІ показує, що зазначено для страви, але не гарантує її безпечність у разі алергії.
Бронювання в чаті
ШІ збирає дані, перевіряє доступність і створює бронювання, якщо ресторан дозволив це.
Чіткі межі роботи
Що робить AI-офіціант
- Рекомендує страви з меню
- Відповідає на запитання про страви
- Допомагає створити бронювання
Чого він не робить
- Не обирає та не надсилає замовлення за гостя
- Не гарантує відсутність алергенів у страві
- Не бронює столики без дозволу ресторану
Поширені запитання
Чи може AI-офіціант сам оформити замовлення?
Ні, AI-офіціант не додає страви до кошика та не надсилає замовлення самостійно. Гість натискає кнопку, обирає страви й надсилає замовлення ресторану.
Чи гарантує ШІ, що страва безпечна для алергіка?
Ні, ШІ повідомляє лише те, що зазначено в даних конкретної страви, а відсутність інформації не означає відсутність алергену. Якщо гість має алергію, ШІ просить підтвердити безпечність страви з персоналом.
Чи може ШІ рекомендувати страви, яких немає в меню?
Ні, AI-офіціант рекомендує лише позиції з реального меню ресторану. Він не вигадує страви, ціни чи причини для рекомендацій.
Як працює бронювання столиків через чат?
ШІ збирає потрібні дані, перевіряє реальну доступність і створює бронювання, якщо ресторан дозволив йому це робити. Підтвердження на email надходить лише тоді, коли гість залишив свою електронну адресу.
Звідки ШІ бере інформацію про страви?
ШІ відповідає на основі даних, записаних для кожної страви у вашому меню. Власник може імпортувати меню з PDF, фото, Word або Excel, а асистент ШІ IAMenu допомагає його створити й редагувати.
Пов’язані рішення
Дайте гостям відповіді одразу
Підключіть AI-офіціанта до електронного меню IAMenu та дозвольте гостям самостійно розібратися у стравах і забронювати столик.
Почати без картки