Gaston als AI-assistent
Gaston beheert je menukaart via chat of stem en maakt foto’s en beschrijvingen.
Meer grip op gastcontact
Horeca CRM voor gastcontact in je restaurant
Een horeca CRM helpt je om gastcontact rond reserveringen, bestellingen en reviews overzichtelijk te beheren. IAMenu combineert online reserveringen, QR-bestellingen en reviewfeedback met je digitale menukaart, allergeneninformatie en Gaston, de AI-assistent voor beheer via chat of stem.
IAMenu ondersteunt je digitale gastcontact, maar vervangt geen kassasysteem, boekhoudsysteem of bezorgdienst. Je gebruikt het naast de systemen en processen die je restaurant al nodig heeft.
Hoe het werkt
Hoe werkt horeca CRM met IAMenu?
Je richt je digitale menukaart en gastcontact stap voor stap in vanuit één omgeving.
- 01
Importeer je menukaart
Upload een PDF, foto, Word- of Excelbestand en laat IAMenu je menukaart opbouwen.
- 02
Stel bestellen in
Laat gasten via een QR-code aan tafel bestellen en geef bediening toegang met een PIN.
- 03
Activeer reserveringen
Laat gasten online reserveren zonder commissie per couvert.
- 04
Verzamel reviewfeedback
Toon iedere gast de QR-code voor een publieke review en een aanvullend privé feedbackkanaal.
Wat kun je beheren?
IAMenu brengt belangrijke digitale contactmomenten voor je horecabedrijf samen.
QR-bestellingen aan tafel
Gasten bestellen zelf via QR en bestellingen verschijnen in het keukenpaneel.
Reserveringen zonder commissie
Ontvang online reserveringen zonder commissie per couvert.
Feedback op meerdere platforms
Vanaf het middelste pakket kun je reviews beheren voor Google, TripAdvisor en Yelp.
Duidelijke rol van IAMenu
IAMenu helpt je met
- Menukaart digitaal beheren
- Reserveringen online ontvangen
- Bestellingen en feedback verzamelen
IAMenu vervangt geen
- Kassaverkoop verwerken
- Boekhouding uitvoeren
- Bezorgingen organiseren
Veelgestelde vragen
Wat is een horeca CRM?
Een horeca CRM helpt je om digitale contactmomenten met gasten overzichtelijk te beheren. Denk aan reserveringen, bestellingen en reviewfeedback.
Is IAMenu een kassasysteem?
Nee, IAMenu is geen kassasysteem. Het ondersteunt je menukaart, QR-bestellingen aan tafel, reserveringen en reviewfeedback.
Hoe werkt de QR-code voor reviews?
Iedere klant krijgt de QR-code te zien en kan een publieke review achterlaten, ongeacht de gegeven beoordeling. Daarnaast is er een privé kanaal om feedback rechtstreeks met het restaurant te delen.
Kan ik online reserveringen ontvangen?
Ja, IAMenu ondersteunt online reserveringen zonder commissie per couvert. Je kunt reserveringen digitaal laten binnenkomen naast je andere horecaprocessen.
Kan ik IAMenu eerst uitproberen?
Ja, je kunt IAMenu 14 dagen proberen met alle functies ontgrendeld en zonder betaalkaart. Aan het einde kies je een passend pakket.
Ook interessant
Maak gastcontact overzichtelijker
Probeer IAMenu 14 dagen met alle functies en ontdek hoe je digitale menukaart, reserveringen en gastfeedback samenkomen.
Probeer IAMenu