Offentlig lenke for alle
Den offentlige anmeldelseslenken er alltid tilgjengelig, uansett gjestens vurdering.
Tilbakemeldinger fra gjester
QR-kode Google-anmeldelser for restauranten
Med IAMenu kan du vise en QR-kode for Google-anmeldelser til alle gjester, på et sted som passer i restaurantens gjestereise. Alle får tilgang til den offentlige lenken uansett vurdering, samtidig som de kan sende privat tilbakemelding til restauranten. Ved en klage får restauranten et umiddelbart varsel.
Dette erstatter ikke god service, oppfølging av gjester eller restaurantens offentlige profiler. Den private kanalen kommer i tillegg til den offentlige anmeldelseslenken, ikke i stedet for den.
Slik fungerer det
Hvordan fungerer det i praksis?
Gjør det enkelt for alle gjester å dele både offentlig og privat tilbakemelding.
- 01
Vis QR-koden
Plasser QR-koden der gjestene naturlig ser den etter besøket.
- 02
La alle vurdere
Alle gjester får tilgang til vurderingen og den offentlige lenken.
- 03
Del offentlig tilbakemelding
Gjestene kan legge igjen en offentlig anmeldelse, uansett hvilken vurdering de gir.
- 04
Følg opp privat
Gjester kan også sende restauranten privat tilbakemelding, mens klager gir et umiddelbart varsel.
Dette får du
IAMenu samler en enkel gjesteopplevelse for offentlige anmeldelser og privat dialog.
Privat gjestekanalen
Gjester kan dele ting direkte med restauranten i en privat kanal.
Umiddelbare klagevarsler
Restauranten får et varsel når en klage kommer inn.
Flere anmeldelsesplattformer
Fra mellomnivået kan anmeldelser håndteres på Google, TripAdvisor og Yelp.
Tydelige rammer
IAMenu hjelper deg med
- Vise QR-koden til alle gjester
- Gjøre den offentlige lenken tilgjengelig
- Samle privat tilbakemelding i tillegg
IAMenu erstatter ikke
- Erstatte god service og gjesteoppfølging
- Erstatte Google-profilen eller andre plattformer
- Filtrere bort eller skjule offentlige anmeldelser
Vanlige spørsmål
Hva er en QR-kode for Google-anmeldelser?
En QR-kode for Google-anmeldelser lar gjester åpne en anmeldelseslenke ved å skanne koden. Med IAMenu får alle gjester tilgang til den offentlige lenken, uansett hvilken vurdering de gir.
Sender IAMenu bare fornøyde gjester til Google?
Nei, IAMenu filtrerer ikke gjester og skjuler ikke negative anmeldelser. Den offentlige lenken er alltid tilgjengelig, mens privat tilbakemelding kommer i tillegg.
Får alle gjester se QR-koden?
Ja, IAMenu viser QR-koden til alle gjester. De kan vurdere besøket, legge igjen en offentlig anmeldelse og eventuelt sende privat tilbakemelding.
Hvor bør QR-koden plasseres?
Plasser QR-koden der gjestene naturlig ser den etter besøket, for eksempel i forbindelse med avslutningen av restaurantbesøket. Velg en plassering som passer restaurantens egen gjestereise.
Hva skjer når restauranten får en klage?
Når en klage kommer inn, får restauranten et umiddelbart varsel. Gjesten kan samtidig bruke den offentlige anmeldelseslenken, siden den alltid er tilgjengelig.
Flere funksjoner
Gjør tilbakemeldinger enklere
La alle gjester dele erfaringen sin offentlig eller privat med en QR-kode fra IAMenu.
Kom i gang