Daudzvalodu restorānu programmatūra: panelis 6 valodās
Ja jūsu komandā runā dažādās valodās, ikdienas darba pārvaldība var kļūt lēnāka, nekā nepieciešams. Ēdienu maiņai, tekstu pārskatīšanai, informācijas atjaunināšanai vai darba sākšanas koordinēšanai vairākās vietās nevajadzētu būt atkarīgai no tā, vai visi saprot vienu un to pašu valodu. Izmantojot šo daudzvalodu restorānu programmatūru, pārvaldības panelis tagad runā arī jūsu komandas valodā: spāņu, angļu, franču, vācu, itāļu un portugāļu.
Ko patiesībā nozīmē daudzvalodu restorānu programmatūra
Līdz šim daudzi restorāni atrisināja klientam redzamo daļu, piemēram, ēdienkarti vairākās valodās, bet iekšēji joprojām strādāja ar pārvaldības rīku tikai vienā valodā. Tas liek katru soli tulkot sev galvā, lūgt palīdzību kolēģiem vai uzticēt noteiktus uzdevumus tikai vienai konkrētai personai.
No šodienas restorāna panelis ir pieejams arī 6 valodās. Tas nozīmē, ka persona, kas atjaunina ēdienkarti, pārbauda alergēnus, maina darba laikus vai sagatavo jaunu apkalpošanas periodu, var to darīt sev skaidrākā un dabiskākā vidē.
Tās nav tikai vizuālas izmaiņas. Tas ir praktiskāks darba veids, kad ir starptautiskas komandas, pagaidu darbinieki, viesnīcas ar jauktām komandām vai tīkli, kas darbojas dažādos tirgos. Ja jau izmantojat tādas funkcijas kā digitālo ēdienkaršu pārvaldība, tagad arī iekšējā pieredze labāk atbilst uzņēmuma faktiskajam darba ritmam.
Svarīgākais vienā teikumā
Jūsu komandai vairs nav jāpielāgojas rīka valodai. Rīks pielāgojas komandas valodai.
6 panelī pieejamās valodas
Paneli jau var izmantot šajās 6 valodās:
- Spāņu
- Angļu
- Franču
- Vācu
- Itāļu
- Portugāļu
Tas ir īpaši noderīgi uzņēmumos, kuros darbības bieži pāriet no vienas personas citai: zāles vadītājam, kurš runā spāņu valodā, mārketinga vadītājai, kura strādā angļu valodā, viesnīcas vadītājam, kurš pārbauda informāciju franču valodā, vai starptautiskai virtuves komandai.
Katrs cilvēks labāk saprot, ko dara, viņam nepieciešams mazāk laika, lai orientētos, un ikdienas uzdevumus var veikt pārliecinošāk. Darbībā, kur ēdienkarti pārvalda vairāki cilvēki, atšķirība kļūst pamanāma ļoti ātri.
Kā tas darbojas restorāna ikdienā
Galvenā priekšrocība nav viens liels atsevišķs uzlabojums, bet gan desmitiem nelielu uzdevumu, kas tiek atkārtoti katru nedēļu. Kad panelis ir katram cilvēkam saprotamā valodā, viss norit labāk: iespējas tiek saprastas ātrāk, izmaiņas pārbaudītas rūpīgāk un interpretācijas kļūdu kļūst mazāk.
Padomājiet par tādām ikdienas darbībām kā:
- Sezonas ēdienkartes atjaunināšana.
- Ēdienu aprakstu mainīšana.
- Svarīgas informācijas pārskatīšana pirms izmaiņu publicēšanas.
- Darba sākšanas koordinēšana starp vairākām vietām vai nodaļām.
- Piekļuves piešķiršana jauniem komandas cilvēkiem, nepalēninot darba procesu.
Ja papildus strādājat ar klientiem būtisku informāciju, piemēram, sastāvdaļām vai nepanesībām, skaidrāka vide palīdz arī visu pārbaudīt mierīgāk. Uzziniet, kā tas sader ar citām funkcijām sadaļā alergēnu pārvaldība.
Iepriekš: viena persona pārējiem komandas locekļiem “tulkoja” paneli un koncentrēja sev svarīgu izmaiņu veikšanu.
Tagad: vairāk komandas locekļu var patstāvīgi strādāt savā valodā, ar mazāku iekšējo atkarību.
Ko restorāns iegūst no šīm izmaiņām
Uzlabojums nav tikai ērtības jautājums. Tas tieši ietekmē uzņēmuma darba organizāciju. Kad panelis ir labāk saprotams, ikdienas pārvaldība kļūst ātrāka un sakārtotāka.
- Mazāk iekšēju jautājumu: katrs cilvēks labāk saprot, kas viņam jādara.
- Mazāk novēršamu kļūdu: samazinās neskaidrības, veicot ikdienas satura un iestatījumu izmaiņas.
- Lielāks ātrums: informācijas atjaunināšana aizņem mazāk laika.
- Vienkāršāka darbinieku ievadīšana darbā: jaunie komandas locekļi ātrāk sāk strādāt pārliecinoši.
- Labāka mērogojamība: noderīgi uzņēmumiem ar vairākām tirdzniecības vietām, viesnīcām vai grupām.
Viesnīcām un tīkliem ieguvums ir vēl skaidrāks. Šādās vidēs parasti strādā dažādu tautību cilvēki, notiek maiņu rotācija un nepieciešama koordinācija starp nodaļām. Daudzvalodu panelis palīdz visiem strādāt uz vienotas bāzes bez nevajadzīgām valodas barjerām.
Ja jūsu darbība ietver vairākas telpas, zīmolus vai pakalpojumu veidus, šis jaunums lieliski atbilst tādiem scenārijiem, kādus rādām sadaļā reāli lietošanas piemēri.
Konkrēts piemērs: viesnīca ar starptautisku personālu
Iedomājieties viesnīcu ar restorānu, bāru un brokastu apkalpošanu. Vadība pārbauda izmaiņas ēdienkartē, reģistratūra atbild uz viesu jautājumiem, zāles personālam jāapstiprina redzamā informācija, bet mārketings atjaunina sezonas akcijas. Ja katrs profils labāk strādā citā valodā, viens panelis tikai vienā valodā galu galā rada darba sastrēgumus.
Kad panelis ir pieejams 6 valodās, darbs tiek sadalīts labāk. Katra nodaļa var piekļūt informācijai, to pārbaudīt un pārvaldīt ar lielāku pārliecību. Tādējādi vairs nav jāgaida “cilvēks, kurš saprot šo rīku”, lai veiktu katras vienkāršas izmaiņas.
Turklāt, ja jau esat savienojuši dažādas savas darbības daļas, šis uzlabojums rada papildu vērtību, jo komandai atvieglo ikdienas lietošanu. Uzziniet vairāk par integrācijām un darba plūsmu sadaļā kā savienot savas darbības.
Ideāli piemērots starptautiskām komandām
Šis jaunums ir paredzēts uzņēmumiem, kuros komandas valoda ne vienmēr ir vienāda. Viesnīcas, tīkli, franšīzes un restorāni ar starptautisku personālu izmaiņas visvairāk sajūt jau no pirmās lietošanas reizes.
Biežāk uzdotie jautājumi
Šeit atradīsiet ātras atbildes uz biežākajiem jautājumiem par jauno daudzvalodu restorānu paneli.
Kādas valodas ir pieejamas restorāna panelī?
Restorāna panelis jau ir pieejams 6 valodās: spāņu, angļu, franču, vācu, itāļu un portugāļu.
Vai valodas maiņa ietekmē klienta redzamo ēdienkarti?
Nē. Šis jaunums attiecas uz jūsu komandas izmantoto pārvaldības paneli. Digitālā klientu ēdienkarte var turpināt darboties ar savām valodām un iestatījumiem.
Kāda veida uzņēmumiem daudzvalodu restorānu programmatūra ir visnoderīgākā?
Tā ir īpaši noderīga viesnīcām, ēdināšanas uzņēmumu grupām, franšīzēm un restorāniem ar starptautisku personālu vai mainīgu komandas sastāvu.
Vai, lai izmantotu paneli citā valodā, man jāveic tehniska konfigurēšana?
Nē. Valodas maiņa ir izstrādāta vienkāršai lietošanai, lai katrs lietotājs varētu strādāt pieejamā valodā bez sarežģītiem procesiem.
Kādu praktisku priekšrocību sniedz panelis komandas valodā?
Tas palīdz strādāt ātrāk, samazina neskaidrības satura pārvaldībā un novērš ikdienas kļūdas, īpaši tad, ja paneli izmanto vairāki cilvēki.
Ja meklējat skaidrāku veidu, kā pārvaldīt savu darbību ar starptautisku komandu, jau tagad varat uzzināt visu, ko piedāvā mūsu restorānu programmatūra.