Liiketoiminta5 minIAMenu

Oma verkkotunnus ravintolan ruokalistalle – omalla brändilläsi

Oma verkkotunnus ravintolan ruokalistalle – omalla brändilläsi

Oma ruokalistasi omassa osoitteessasi: turestaurante.com. Jos etsit omaa verkkotunnusta ravintolan ruokalistalle, voit nyt julkaista digitaalisen ruokalistasi yrityksesi osoitteessa, omalla brändilläsi ja suojatulla yhteydellä. Näin jokainen asiakas saa kokemuksen, joka alkaa sinun nimestäsi eikä jonkin toisen alustan nimestä.

Mitä oman verkkotunnuksen käyttäminen tarkoittaa

Oma verkkotunnus on verkko-osoite, jonka valitset ruokalistasi näyttämistä varten. Se voi olla pääverkkotunnuksesi, kuten turestaurante.com, tai ruokalistalle omistettu aliverkkotunnus, kuten carta.turestaurante.com.

Kun asiakas skannaa pöydässä olevan QR-koodin, hän avaa yrityksellesi kuuluvan URL-osoitteen. Ruokalista on osa digitaalista läsnäoloasi, joten se on helpompi tunnistaa, jakaa ja muistaa.

Se on käytännöllinen tapa luoda white-label-digitaalinen ruokalista: sisältö, osoite ja asiakkaan näkemä ilme ovat linjassa ravintolasi kanssa. Sinun ei tarvitse ohjata asiakkaitasi vieraaseen osoitteeseen ruokalistasi tarkistamista varten.

Oma osoitteesi, ensivaikutelmasi

Kun käytössäsi on esimerkiksi carta.turestaurante.com, asiakas tunnistaa yrityksesi jo ennen ensimmäisen ruokalajin lukemista. Kokemus alkaa selkeästä luottamuksen ja omistajuuden tunteesta.

Miten verkkotunnuksesi yhdistäminen toimii

Verkkotunnuksen yhdistämisen ei pitäisi muuttua loputtomaksi eri valikoiden ja asetusten etsimiseksi. Siksi alusta tunnistaa palveluntarjoajan, jolla hallinnoit verkkotunnustasi, ja näyttää tarkat tarvittavat vaiheet.

  • • Valitset, haluatko käyttää pääverkkotunnustasi vai ruokalistalle tarkoitettua aliverkkotunnusta.
  • • Ilmoitat, missä hallinnoit tällä hetkellä ravintolasi verkkotunnusta.
  • • Saat palveluntarjoajaasi koskevat ohjeet.
  • • Tarkistat yhteyden ja julkaiset ruokalistasi omassa osoitteessasi.

Sinun ei tarvitse arvailla, mikä asetus sopii tilanteeseesi. Prosessi on suunniteltu niin, että voit edetä selkeiden ohjeiden avulla, vaikka joku muu yleensä vastaisi yrityksesi digitaalisesta puolesta.

Jos vielä suunnittelet, miten esittelet ruokalistasi verkossa, tutustu ravintoloiden digitaalisten ruokalistojen vaihtoehtoihin ja valitse toimintatapoihisi parhaiten sopiva rakenne.

Digitaalinen ruokalista vahvistaa brändiäsi

Ravintolallasi on jo nimi, identiteetti ja suhde asiakkaisiinsa. Ruokalistan osoitteen tulisi tukea tätä identiteettiä, jaettpa se sitten pöydässä tai WhatsAppissa, sosiaalisessa mediassa tai sähköpostitse.

  • Enemmän tunnistettavuutta: asiakas näkee yrityksesi nimen verkko-osoitteessa.
  • Enemmän yhtenäisyyttä: QR-koodisi, ruokalistasi ja verkkoläsnäolosi viittaavat samaan brändiin.
  • Enemmän viestinnän hallintaa: jaat ravintolallesi kuuluvaa osoitetta.
  • Enemmän luottamusta: asiakas tietää nopeasti, kuka ruokalistan takana on.

Tämä helpottaa myös tiimisi työtä. Sen sijaan että joutuisit selittämään, miltä alustalta asiakkaan pitäisi etsiä ruokalistaa, voit vain jakaa ravintolasi osoitteen tai sijoittaa sen jokaisen pöydän QR-koodiin.

Ennen ja jälkeen

Ennen: asiakas avaa yleisen osoitteen ja joutuu selvittämään, minkä ravintolan ruokalistaa hän katsoo.

Jälkeen: asiakas siirtyy osoitteeseen carta.turestaurante.com, tunnistaa brändisi ja löytää ruokalistasi samasta digitaalisesta ympäristöstä, jonka olet valinnut yrityksellesi.

SSL-suojaus ruokalistan selaamista varten

Ruokalista tarjotaan SSL-suojatun yhteyden kautta. Sen ansiosta selain näyttää turvalukon verkko-osoitteen vieressä.

Asiakkaalle hyöty on yksinkertainen: hän voi avata ruokalistan puhelimellaan turvallisessa ja tunnistettavassa ympäristössä. Ravintolalle tämä tarkoittaa huolitellumpaa digitaalista kokemusta aina, kun joku skannaa QR-koodin, jakaa linkin tai siirtyy osoitteeseen suoraan.

Turvallisuus ei korvaa hyvää ruokalistaa, mutta se on osa yrityksesi välittämää yleistä luottamusta. Yhdessä selkeiden ruokalaji- ja hintatietojen sekä automaattisten allergeenitietojen kanssa se auttaa asiakasta löytämään tarvitsemansa tiedot vaivattomammin.

Esimerkki ravintolasta, joka haluaa tulla tunnistetuksi

Kuvitellaan ravintola nimeltä Casa Olivo. Tähän asti tiimi on jakanut QR-koodin jokaisessa pöydässä ja julkaissut sen sosiaalisessa mediassa. Kun QR-koodi yhdistetään osoitteeseen carta.casaolivo.com, kaikki nämä kanavat johtavat helposti muistettavaan ja yritykseen yhdistettyyn osoitteeseen.

Sama linkki voi näkyä Instagram-esittelyssä, käyntikortissa, varausvahvistuksessa tai viestissä kanta-asiakkaalle. Jos Casa Olivo päivittää ruokalajia, ruokalista pysyy samassa paikassa: jo jaettua osoitetta ei tarvitse vaihtaa.

Osoite, joka palvelee joka päivä

Yksi verkkotunnus voi palvella pöytiä, terassia, mukaan otettavia tilauksia ja digitaalisten kanaviesi linkkejä. Yhtenäinen osoite helpottaa viestintää asiakkaiden ja tiimin kanssa.

Jos haluat lisäksi parantaa asiakaspalvelua palvelun aikana, voit yhdistää ruokalistaasi WhatsAppissa toimivan tekoälyavustajasi. Ruokalista ja keskustelu asiakkaan kanssa voivat olla osa yhtenäistä digitaalista kokemusta, aina ravintolasi identiteetin mukaisesti.

Usein kysytyt kysymykset

Tässä ovat yleisimmät kysymykset ravintolasi digitaalisen ruokalistan omasta verkkotunnuksesta.

Mikä on ravintolan ruokalistan oma verkkotunnus?

Se on yrityksesi verkko-osoite, kuten turestaurante.com tai carta.turestaurante.com, jossa asiakkaasi voivat tutustua digitaaliseen ruokalistaasi.

Voinko käyttää omaa verkkotunnustani tai aliverkkotunnustani?

Kyllä. Voit yhdistää pääverkkotunnuksesi tai ruokalistalle tarkoitetun aliverkkotunnuksen sen mukaan, miten haluat järjestää ravintolasi digitaalisen läsnäolon.

Onko ruokalistalla suojattu yhteys?

Kyllä. Ruokalista tarjotaan SSL-suojatun yhteyden kautta, minkä selaimen turvalukko osoittaa, jotta asiakkaasi voivat tutustua ruokalistaan turvallisessa ympäristössä.

Näkyykö verkko-osoitteessa jonkin toisen alustan brändi?

Ei. Oman verkkotunnuksen ansiosta osoitteessa näkyy yrityksesi nimi, eikä siinä ole jonkin toisen alustan brändiä.

Miten yhdistän verkkotunnukseni digitaaliseen ruokalistaan?

Alusta tunnistaa verkkotunnuksesi palveluntarjoajan ja näyttää konkreettiset vaiheet yhteyden muodostamiseksi ohjatusti.

Anna ruokalistasi alkaa yrityksesi nimestä. Tutustu siihen, miten julkaiset digitaalisen ruokalistasi omalla verkkotunnuksellasi.