Kui sinu meeskond räägib eri keeli, võib igapäevane töö muutuda asjatult aeglasemaks. Roogade muutmine, tekstide ülevaatamine, teabe uuendamine või avamiste koordineerimine mitme asukoha vahel ei tohiks sõltuda sellest, kas kõik mõistavad sama keelt. Selle mitmekeelse restoranitarkvaraga räägib halduspaneel nüüd ka sinu meeskonna keelt: hispaania, inglise, prantsuse, saksa, itaalia ja portugali keeles.

Mida tähendab päriselt mitmekeelse restoranitarkvara kasutamine?

Seni lahendasid paljud restoranid kliendile nähtava poole, näiteks mitmekeelse menüü, kuid töötasid sisemiselt haldustööriistas edasi ainult ühes keeles. See sunnib iga sammu mõttes tõlkima, kolleegidelt abi küsima või jätma teatud ülesanded ainult ühe konkreetse inimese hooleks.

Alates tänasest on restorani halduspaneel saadaval ka 6 keeles. See tähendab, et inimene, kes uuendab menüüd, kontrollib allergeene, muudab lahtiolekuaegu või valmistab ette uut teenindust, saab seda teha enda jaoks selgemas ja loomulikus keskkonnas.

See ei ole pelgalt visuaalne täiustus. See on praktilisem tööviis, kui tegemist on rahvusvaheliste meeskondade, ajutise personali, mitmekeelse töötajaskonnaga hotellide või eri turgudel tegutsevate kettidega. Kui kasutad juba selliseid funktsioone nagu digimenüüde haldamine, toetab nüüd ka sisemine kasutuskogemus paremini ettevõtte tegelikku töötempot.

Oluline ühe lausega

Sinu meeskond ei pea enam tööriista keelega kohanema. Tööriist kohandub meeskonna keelega.

Halduspaneelis saadaval olevad 6 keelt

Halduspaneeli saab nüüd kasutada järgmises 6 keeles:

Hispaania
Inglise
Prantsuse
Saksa
Itaalia
Portugali

See on eriti kasulik ettevõtetes, kus tööülesanded vahetavad sageli tegijat: näiteks hispaania keelt rääkiv saalijuht, inglise keeles töötav turundusjuht, prantsuse keeles ülevaatusi tegev hotelli direktor või rahvusvahelise taustaga köögimeeskond.

Iga inimene mõistab paremini, mida ta teeb, vajab tööga kurssi viimiseks vähem aega ja saab igapäevaseid ülesandeid suurema kindlusega täita. Kui menüüga tegelevad mitu eri rolli, on erinevus kiiresti märgatav.

Kuidas see restorani igapäevatöös toimib?

Peamine eelis ei seisne ühes suures üksiktoimingus, vaid kümnetes väikestes ülesannetes, mida igal nädalal korratakse. Kui halduspaneel on iga inimese jaoks tuttavas keeles, sujub kõik paremini: valikutest saadakse kiiremini aru, muudatusi kontrollitakse põhjalikumalt ja tõlgendamisest tingitud vigu tehakse vähem.

Mõtle näiteks sellistele tavapärastele tegevustele:

Hooajalise menüü uuendamine.
Roogade kirjelduste muutmine.
Olulise teabe ülevaatamine enne muudatuste avaldamist.
Avamiste koordineerimine mitme asukoha või osakonna vahel.
Uutele meeskonnaliikmetele juurdepääsu andmine ilma töökorraldust aeglustamata.

Kui töötad lisaks kliendi jaoks olulise teabega, näiteks koostisosade või talumatustega, aitab selgem keskkond ka rahulikumalt üle vaadata. Vaata, kuidas see sobitub teiste funktsioonidega allergeenide haldamise juures.

Varem: üks inimene „tõlgib” ülejäänud meeskonnale halduspaneeli ja koondab enda kätte olulised muudatused.

Nüüd: rohkem meeskonnaliikmeid saab töötada oma keeles iseseisvalt, väiksema sisemise sõltuvusega.

Mida restoran sellest muudatusest võidab?

See täiustus ei paku ainult mugavust. Sellel on otsene mõju ettevõtte töökorraldusele. Kui halduspaneelist saadakse paremini aru, muutub igapäevane haldus kiiremaks ja korrastatumaks.

Vähem sisemisi küsimusi: iga inimene saab paremini aru, mida tal on vaja teha.
Vähem välditavaid vigu: igapäevase sisu ja seadistuste muutmisel tekib vähem segadust.
Suurem kiirus: teabe uuendamine võtab vähem aega.
Personali parem sisseelamine: uued meeskonnaliikmed saavad kiiremini iseseisvalt tööle hakata.
Suurem skaleeritavus: kasulik mitme müügipunkti, hotelli või asukohaga ettevõtetele ja gruppidele.

Hotellide ja kettide puhul on kasu veelgi selgem. Sellistes keskkondades töötab sageli eri rahvusest personal, toimuvad vahetuste üleandmised ning osakonnad peavad omavahel koordineerima. Mitmekeelne halduspaneel aitab kõigil töötada samal alusel, ilma tarbetute keelebarjäärideta.

Kui sinu töökorraldus hõlmab mitut ruumi, kaubamärki või teenindustüüpi, sobib see uudis hästi kokku olukordadega, mida näitame lehel praktilised kasutusjuhtumid.

Konkreetne näide: rahvusvahelise personaliga hotell

Kujuta ette hotelli, kus on restoran, baar ja hommikusöögiteenus. Juhtkond vaatab üle menüü muudatusi, vastuvõtt vastab külaliste küsimustele, saal vajab nähtava teabe kinnitamist ning turundus uuendab hooajalisi pakkumisi. Kui iga roll töötab kõige paremini eri keeles, tekitab ühes keeles toimiv halduspaneel lõpuks kitsaskohti.

6 keeles saadaval oleva halduspaneeli abil jaotub töö paremini. Iga osakond saab siseneda, üle vaadata ja hallata teavet suurema kindlusega. Nii ei pea iga lihtsa muudatuse jaoks ootama „seda inimest, kes tööriista mõistab”.

Kui oled juba ühendanud oma töökorralduse eri osad, lisab see täiustus veelgi väärtust, sest muudab meeskonna igapäevase kasutuse lihtsamaks. Lisateavet integratsioonide ja töövoo kohta leiad lehelt kuidas oma töökorraldust ühendada.

Ideaalne rahvusvahelistele meeskondadele

See uudis on mõeldud ettevõtetele, kus meeskonna liikmed ei räägi alati sama keelt. Hotellid, ketid, frantsiisid ja rahvusvahelise personaliga restoranid tunnetavad muudatuse mõju kõige rohkem juba esimesest kasutuskorrast.

Korduma kippuvad küsimused

Siit leiad kiired vastused kõige sagedasematele küsimustele restoranide uue mitmekeelse halduspaneeli kohta.

Millised keeled on restorani halduspaneelis saadaval?

Restorani halduspaneel on nüüd saadaval 6 keeles: hispaania, inglise, prantsuse, saksa, itaalia ja portugali keeles.

Kas keele muutmine mõjutab menüüd, mida klient näeb?

Ei. See uudis puudutab sinu meeskonna kasutatavat halduspaneeli. Klientidele mõeldud digimenüü võib jätkata toimimist oma keelte ja seadistustega.

Millistele ettevõtetele on mitmekeelne restoranitarkvara kõige kasulikum?

See on eriti kasulik hotellidele, toitlustusgruppidele, frantsiisidele ning rahvusvahelise personali või suure töötajate voolavusega restoranidele.

Kas halduspaneeli teises keeles kasutamiseks tuleb midagi tehniliselt seadistada?

Ei. Keelevahetus on loodud lihtsaks, et iga kasutaja saaks töötada mõnes saadaolevas keeles ilma keerukate toiminguteta.

Millist praktilist kasu annab halduspaneeli kasutamine meeskonna keeles?

See aitab töötada kiiremini, vähendab sisu haldamisel tekkivaid küsimusi ja ennetab igapäevaseid vigu, eriti siis, kui halduspaneeli kasutavad mitu inimest.

Kui otsid rahvusvahelise meeskonnaga töökorralduse selgemat haldamisviisi, saad nüüd tutvuda kõige sellega, mida meie restoranitarkvara pakub.