Relació amb clients

CRM per a restaurants: gestiona cada punt de contacte

IAMenu reuneix la carta digital, les reserves online, les comandes QR i el flux de ressenyes en una mateixa eina. És útil per coordinar aquests punts de contacte, però no substitueix una base de dades CRM amb consentiment, segments, historial de client o fidelització amb targeta de segells.

IAMenu ajuda a digitalitzar l’experiència del restaurant, però no és una base de dades CRM ni una eina de màrqueting amb segments i historial de clients. Tampoc substitueix altres sistemes de gestió del negoci.

Com funciona

Com funciona IAMenu al restaurant?

Activa els principals canals digitals del restaurant des d’un mateix espai.

  1. 01

    Importa la teva carta

    Puja un PDF, una foto, un Word o un Excel i IAMenu la munta amb IA.

  2. 02

    Activa reserves i comandes

    Ofereix reserves online sense comissió per cobert i comandes QR a taula.

  3. 03

    Gestiona l’operativa diària

    El mode mesero amb PIN i el panell de cuina ajuden a coordinar les comandes.

  4. 04

    Demana opinions al local

    Mostra el QR de ressenyes a tots els clients i rep un avís quan entra una queixa.

Què pots fer amb IAMenu?

Combina carta, reserves, comandes i opinions en una experiència digital coherent.

Actualitzar la carta

Gaston, l’assistent IA, crea i gestiona la carta per xat o veu i genera fotos i descripcions.

Gestionar reserves online

Els clients poden fer reserves online sense comissió per cobert.

Rebre comandes QR

Els clients fan self-ordering a taula i les comandes arriben al panell de cuina.

Recollir ressenyes

El QR permet valorar, deixar una ressenya pública i enviar comentaris privats al restaurant.

Abast de l’eina

IAMenu ajuda a

  • Digitalitzar i gestionar la carta
  • Gestionar reserves i comandes QR
  • Facilitar ressenyes públiques i privades

IAMenu no substitueix

  • Substituir una base de dades CRM
  • Crear segments o historial de clients
  • Gestionar una targeta de segells

Preguntes freqüents

IAMenu és un CRM per a restaurants?

IAMenu no és una base de dades CRM amb fitxes de clients, segments i historial de relació. És una eina per gestionar la carta, les reserves, les comandes QR i les ressenyes del restaurant.

IAMenu connecta les comandes amb una base de dades de clients?

IAMenu gestiona comandes QR a taula, però no descriu una base de dades de clients connectada amb historial individual. Les comandes es coordinen amb el mode mesero amb PIN i el panell de cuina.

Puc captar consentiment i crear segments?

IAMenu no ofereix, segons les funcionalitats disponibles, una eina de captació de consentiment ni de segmentació de clients. El QR de ressenyes permet valorar, publicar una opinió i enviar comentaris privats al restaurant.

Com funciona el QR de ressenyes?

El QR de ressenyes es mostra a tots els clients perquè puguin valorar el restaurant. L’enllaç per deixar una ressenya pública sempre està disponible, sigui quina sigui la nota, i el canal privat s’hi afegeix; no substitueix la ressenya pública.

IAMenu inclou una targeta de segells?

IAMenu no presenta una funcionalitat de fidelització amb targeta de segells entre les eines disponibles. Pots utilitzar-lo per gestionar carta, reserves, comandes QR i ressenyes.

Puc provar IAMenu abans de triar un pla?

Sí, IAMenu ofereix una prova de 14 dies amb totes les funcionalitats desbloquejades i sense targeta. El pla s’escull al final de la prova.

Digitalitza el teu restaurant

Prova IAMenu durant 14 dies i comprova com encaixa amb la gestió diària del teu local.

Començar prova