QR меню и поръчки
Клиентите разглеждат менюто и поръчват от масата, а сервитьорите могат да работят с PIN.
Клиентски взаимодействия
CRM за ресторант с IAMenu
CRM за ресторант с IAMenu помага да управлявате резервации, QR поръчки и обратна връзка от клиенти в свързан дигитален процес. Клиентите могат да поръчат от масата, да резервират онлайн и да споделят мнение чрез QR код, а екипът получава известие при оплакване.
IAMenu не заменя POS система, счетоводен софтуер, куриерска услуга или маркетингова агенция. То допълва работата на заведението с меню, резервации, поръчки и обратна връзка.
Как работи
Как работи процесът?
IAMenu свързва основните дигитални точки от избора на меню до обратната връзка.
- 01
Клиентът разглежда менюто
Менюто може да бъде създадено от PDF, снимка, Word или Excel с помощта на AI.
- 02
Клиентът избира действие
Той може да направи резервация онлайн или да поръча чрез QR код на масата.
- 03
Екипът получава контекст
Поръчките се насочват към панел за кухня, а при оплакване заведението получава незабавно известие.
Какво включва IAMenu?
Изберете нужните инструменти за по-подредено обслужване и комуникация с клиентите.
Резервации онлайн
Приемайте онлайн резервации без комисиона за клиент.
QR отзиви за клиенти
Всеки клиент може да оцени преживяването, да остави публичен отзив и да изпрати частно съобщение.
Езици и алергени
IAMenu предлага автоматични преводи и открива 14-те алергена според регламента на ЕС 1169/2011.
Ясни граници
IAMenu помага с
- Подрежда менюто и поръчките
- Приема онлайн резервации
- Събира публична и частна обратна връзка
IAMenu не заменя
- Не заменя POS система
- Не заменя счетоводен софтуер
- Не заменя куриерска услуга или агенция
Често задавани въпроси
Може ли IAMenu да приема поръчки от масата?
Да, IAMenu поддържа поръчки чрез QR код на масата и режим за сервитьор с PIN. Поръчките се показват и в панел за кухня.
Как работят отзивите чрез QR код?
QR кодът се показва на всички клиенти, които могат да оценят посещението и да оставят публичен отзив. Връзката към публичния отзив остава достъпна независимо от оценката, а частният канал за обратна връзка се добавя към нея.
Има ли известие при оплакване?
Да, заведението получава незабавно известие, когато постъпи оплакване чрез частния канал. Отзиви могат да се насочват към Google, TripAdvisor и Yelp от междинния план нагоре.
Мога ли да започна без карта?
Да, има 14-дневен пробен период с отключени функции и без въвеждане на карта. Планът се избира в края на пробния период.
Поддържа ли IAMenu няколко заведения?
Да, IAMenu поддържа работа с няколко ресторанта и няколко валути. Каталогът за автоматични преводи включва 53 езика, като активните езици зависят от плана.
Свързани решения
Подредете клиентския процес
Започнете с IAMenu и тествайте менюто, резервациите, поръчките и обратната връзка без карта.
Започнете теста