أختام بدل النقاط
يعمل البرنامج بآلية أختام حقيقية دون تحويلها إلى نقاط أو رصيد محفظة.
ولاء يعود بالعملاء
برنامج ولاء العملاء للمطاعم بالأختام
برنامج ولاء العملاء للمطاعم هو برنامج أختام يسجّل ختمًا بعد كل طلب أو حجز مكتمل. عند وصول العميل إلى العتبة التي يحددها المطعم، يحصل على قسيمة شخصية. لا يعتمد البرنامج على النقاط أو محفظة رقمية أو تطبيق أصلي، بل على مكافأة واضحة تشجع العميل على العودة.
يساعدك IAMenu على إدارة تجربة الأختام ضمن عملياتك الرقمية. لكنه لا يستبدل نظام نقاط مستقلًا أو نظام نقاط البيع أو المحاسبة أو خدمات التوصيل.
كيف يعمل
كيف يعمل برنامج الأختام؟
يحوّل IAMenu الطلبات والحجوزات المكتملة إلى خطوات واضحة نحو مكافأة شخصية.
- 01
حدّد عتبة المكافأة
اختر عدد الأختام المطلوب قبل حصول العميل على القسيمة الشخصية.
- 02
أكمل طلباً أو حجزاً
يُحتسب الحدث عندما يكتمل طلب العميل أو حجزه.
- 03
أضف الختم المستحق
يسجّل البرنامج ختماً للعميل بعد العملية المؤهلة.
- 04
قدّم القسيمة الشخصية
عند بلوغ العتبة، يحصل العميل على قسيمة مخصصة كمكافأة.
مزايا برنامج الأختام
يجمع IAMenu بين برنامج الولاء وأدوات المنيو والطلبات والحجوزات للمطاعم.
طلبات مكتملة مؤهلة
يمكن احتساب الختم بعد اكتمال طلب العميل.
حجوزات مكتملة مؤهلة
يمكن احتساب الختم بعد اكتمال حجز طاولات مؤهل.
قسيمة عند العتبة
ينتقل العميل إلى مكافأة شخصية عند الوصول إلى العدد المحدد من الأختام.
حدود البرنامج بوضوح
IAMenu يساعدك على
- يحتسب أختام الطلبات والحجوزات المكتملة
- يحدد عتبة الوصول إلى المكافأة
- يقدم قسيمة شخصية للعميل
IAMenu لا يستبدل
- لا يستبدل نظام نقاط البيع
- لا يستبدل نظام المحاسبة
- لا يستبدل خدمات التوصيل
أسئلة عن برنامج الأختام
هل البرنامج يعتمد على النقاط؟
لا، برنامج الولاء في IAMenu يعتمد على الأختام وليس النقاط. يحصل العميل على ختم مقابل طلب أو حجز مكتمل، ثم على قسيمة شخصية عند بلوغ العتبة.
ما العمليات التي تمنح العميل ختماً؟
تمنح العمليات المؤهلة ختماً بعد اكتمال الطلب أو حجز الطاولة. لا يُحتسب الختم لمجرد بدء العملية غير المكتملة.
هل يحتاج العميل إلى محفظة رقمية أو تطبيق؟
لا، هذا برنامج أختام وليس محفظة رقمية أو تطبيقاً أصلياً. تجربة الولاء مبنية على تسجيل الأختام والوصول إلى القسيمة الشخصية.
هل أستطيع تحديد عدد الأختام للمكافأة؟
نعم، يتيح البرنامج تحديد العتبة التي يصل إليها العميل قبل الحصول على القسيمة الشخصية. بذلك تختار المطعم القاعدة المناسبة لبرنامج الولاء.
هل يمكن تجربة IAMenu قبل الاشتراك؟
نعم، تتوفر تجربة لمدة 14 يوماً مع فتح جميع الميزات ودون إضافة بطاقة. تختار الخطة في نهاية التجربة.
أدوات المطعم المتصلة
ابدأ برنامج ولاء واضحاً
حوّل الطلبات والحجوزات المكتملة إلى أختام ومكافآت شخصية مع IAMenu.
أنشئ برنامجك