باركود تقييم جوجل للمطاعم

لا، لا يتيح IAMenu إخفاء التقييمات السلبية أو توجيه التقييم العلني إلى العملاء الراضين فقط. يبقى الرابط العام متاحًا دائمًا مهما كانت الدرجة، بينما القناة الخاصة تُضاف لسماع الملاحظات.

نعم، يُعرض باركود التقييم لجميع العملاء دون استثناء. يختار كل عميل بنفسه إن كان يريد نشر مراجعته العامة أو إرسال ملاحظة خاصة للمطعم.

يمكنك عرضه في نقاط التواصل المناسبة داخل المطعم أو بعد الزيارة، مثل الطاولة أو منطقة الدفع أو مواد التواصل. الهدف هو أن يصل إليه كل عميل بطريقة واضحة وسهلة.

نعم، يرسل IAMenu تنبيهًا فوريًا إلى المطعم عند دخول شكوى. يساعدك ذلك على متابعة الملاحظة والتعامل معها ضمن إجراءات خدمة العملاء لديك.

يدعم IAMenu التقييمات على Google وTripAdvisor وYelp بحسب الخطة. يبقى رابط التقييم العام متاحًا للعميل، ولا يُستبدل بالقناة الخاصة.