Profil i unifikuar klienti
Lidhni informacionin për porositë, rezervimet, review-t dhe besnikërinë në një pamje.
Marrëdhënie më të qarta
CRM për restorante që lidh çdo klient
CRM për restorante mbledh me pëlqim të dhënat e klientëve dhe lidh porositë, rezervimet, review-t dhe besnikërinë në një profil të vetëm. Shikoni kronologjinë e çdo klienti, krijoni segmente sipas sjelljes dhe përdorni informacionin e duhur për të kuptuar më mirë marrëdhënien me të.
IAMenu ju ndihmon të organizoni marrëdhëniet me klientët, por nuk zëvendëson sistemin POS, kontabilitetin, flotën e dërgesave apo një agjenci marketingu.
Si funksionon
Si funksionon CRM-ja?
IAMenu e organizon informacionin e klientëve në hapa të qartë dhe të përdorshëm.
- 01
Mblidh të dhëna me pëlqim
Regjistro informacionin e klientëve vetëm kur ata japin pëlqimin e tyre.
- 02
Lidh historinë e klientit
Shiko në një profil të vetëm porositë, rezervimet, review-t dhe ndërveprimet e lidhura.
- 03
Krijo segmente të dobishme
Ndaj klientët në segmente sipas informacionit dhe sjelljes së tyre.
- 04
Kupto marrëdhënien
Përdor kronologjinë e klientit për të pasur më shumë kontekst në çdo kontakt.
Çfarë mund të bëni
Mbani të organizuara të dhënat e klientëve dhe kuptoni më mirë lidhjen e tyre me restorantin.
Kronologji e klientit
Ndiqni historinë e marrëdhënies me klientin në rend kronologjik.
Segmente sipas sjelljes
Organizoni klientët në segmente që ju ndihmojnë t’i kuptoni më qartë.
Review me kanal privat
Klientët mund të lënë review publik dhe të ndajnë veçmas komentet me restorantin.
E qartë dhe praktike
IAMenu ju ndihmon të
- Lidh të dhënat e klientëve
- Organizon historinë e marrëdhënies
- Krijon segmente me pëlqim
IAMenu nuk zëvendëson
- Zëvendëson sistemin POS
- Zëvendëson kontabilitetin
- Menaxhon flotën e dërgesave
Pyetje të shpeshta
Çfarë lidh CRM-ja e IAMenu?
CRM-ja e IAMenu lidh porositë, rezervimet, review-t dhe të dhënat e besnikërisë me profilin e klientit. Kështu, informacioni qëndron në një pamje të organizuar.
A mblidhen të dhënat me pëlqim?
Po, të dhënat e klientëve mblidhen vetëm me pëlqim. Kjo ju ndihmon të mbani një bazë klientësh të ndërtuar në mënyrë të qartë dhe të përgjegjshme.
A mund t’i ndaj klientët në segmente?
Po, IAMenu ju lejon të krijoni segmente klientësh sipas informacionit dhe sjelljes së tyre. Segmentet e bëjnë më të lehtë leximin e bazës së klientëve.
Si funksionojnë review-t për klientët?
QR-ja e review-ve u shfaqet të gjithë klientëve, të cilët mund të vlerësojnë dhe të lënë review publik. Lidhja publike është gjithmonë e disponueshme, pavarësisht vlerësimit, ndërsa kanali privat shton një mënyrë për t’i treguar restorantit komentet.
A zëvendëson CRM-ja sistemin POS?
Jo, CRM-ja nuk zëvendëson sistemin POS, kontabilitetin apo flotën e dërgesave. Ajo fokusohet në organizimin e marrëdhënies me klientët dhe historisë së tyre.
Eksploroni IAMenu
Njihni më mirë klientët
Provoni IAMenu për 14 ditë me gjithçka të zhbllokuar dhe zgjidhni planin në fund, pa kartë.
Nis provën 14-ditore