Ef teymið þitt talar mismunandi tungumál getur dagleg stjórnun orðið hægari en hún þarf að vera. Að skipta um rétti, yfirfara texta, uppfæra upplýsingar eða samræma opnanir milli margra staða ætti ekki að byggjast á því að allir skilji sama tungumálið. Með þessum fjöltyngda hugbúnaði fyrir veitingastaði talar stjórnborðið nú líka tungumál teymisins þíns: spænska, enska, franska, þýska, ítalska og portúgalska.

Hvað felst í því að vera með alvöru fjöltyngdan hugbúnað fyrir veitingastaði?

Hingað til hafa margir veitingastaðir leyst þann hluta sem viðskiptavinurinn sér, til dæmis matseðil á mörgum tungumálum, en samt unnið innanhúss á einu tungumáli í stjórnunartólinu. Það neyðir fólk til að þýða hvert skref í huganum, biðja samstarfsfólk um hjálp eða fela ákveðin verkefni alltaf sömu manneskjunni.

Frá og með deginum í dag er stjórnborð veitingastaðarins einnig í boði á 6 tungumálum. Þetta þýðir að sá eða sú sem uppfærir matseðilinn, yfirfer ofnæmisvalda, breytir opnunartímum eða undirbýr nýja þjónustu getur gert það í skýrara og eðlilegra umhverfi fyrir sig.

Þetta er ekki bara sjónræn endurbót. Þetta er hagnýtari leið til að vinna þegar um er að ræða alþjóðleg teymi, tímabundið starfsfólk, hótel með blönduðum starfsmannahópum eða keðjur sem starfa á mismunandi mörkuðum. Ef þú notar nú þegar eiginleika á borð við stjórnun stafrænna matseðla styður innri upplifun nú enn betur við raunverulegan takt rekstursins.

Það mikilvægasta í einni setningu

Teymið þitt þarf ekki lengur að aðlagast tungumáli tólsins. Tólið aðlagast tungumáli teymisins.

Tungumálin 6 sem eru í boði í stjórnborðinu þínu

Nú er hægt að nota stjórnborðið á þessum 6 tungumálum:

Spænska
Enska
Franska
Þýska
Ítalska
Portúgalska

Þetta er sérstaklega gagnlegt í fyrirtækjum þar sem rekstur færist oft á milli fólks: salstjóri sem talar spænsku, markaðsstjóri sem vinnur á ensku, hótelstjóri sem yfirfer efni á frönsku eða eldhústeymi með alþjóðlegan bakgrunn.

Hver og einn skilur betur hvað hann eða hún er að gera, þarf minni tíma til að átta sig á umhverfinu og getur sinnt daglegum verkefnum af meira öryggi. Í rekstri þar sem margir koma að matseðlinum kemur munurinn fljótt í ljós.

Hvernig þetta virkar í daglegum rekstri veitingastaðarins

Helsti kosturinn felst ekki í einu stóru átaki, heldur tugum smárra verkefna sem eru endurtekin í hverri viku. Þegar stjórnborðið er á því tungumáli sem hver einstaklingur ræður best við gengur allt betur: valmöguleikar skiljast fyrr, breytingar eru yfirfarnar betur og færri mistök verða vegna misskilnings.

Hugsaðu um algeng verkefni á borð við þessi:

Uppfæra árstíðabundinn matseðil.
Breyta lýsingum á réttum.
Yfirfara mikilvægar upplýsingar áður en breytingar eru birtar.
Samræma opnanir milli margra staða eða deilda.
Veita nýju starfsfólki aðgang án þess að hægja á rekstrinum.

Ef þú vinnur einnig með upplýsingar sem skipta viðskiptavininn máli, svo sem innihaldsefni eða óþol, hjálpar skýrara umhverfi líka til við að yfirfara þær með meiri hugarró. Þú getur séð hvernig þetta fellur að öðrum eiginleikum í stjórnun ofnæmisvalda.

Áður: ein manneskja „þýðir“ stjórnborðið fyrir restina af teyminu og sér um mikilvægar breytingar.

Nú: fleiri úr teyminu geta unnið sjálfstætt á sínu eigin tungumáli og eru síður háð innri aðstoð.

Hvað fær veitingastaðurinn út úr þessari breytingu?

Endurbótin snýst ekki aðeins um þægindi. Hún hefur bein áhrif á hvernig fyrirtækið vinnur. Þegar stjórnborðið er auðskiljanlegra verður dagleg stjórnun liprari og skipulagðari.

Færri innri spurningar: hver og einn áttar sig betur á því sem þarf að gera.
Færri mistök sem hægt er að komast hjá: minni ruglingur verður við breytingar á efni og daglegum stillingum.
Meiri hraði: það tekur skemmri tíma að uppfæra upplýsingar.
Einfaldari innleiðing nýs starfsfólks: nýir liðsmenn geta fyrr unnið af öryggi.
Meiri sveigjanleiki: gagnlegt fyrir fyrirtæki með marga sölustaði, hótel eða samstæður.

Fyrir hótel og keðjur er ávinningurinn enn skýrari. Í slíku umhverfi er starfsfólk oft af mismunandi þjóðerni, vaktaskipti tíð og samhæfing milli deilda mikilvæg. Fjöltyngt stjórnborð hjálpar öllum að vinna út frá sama grunni án óþarfa hindrana.

Ef reksturinn þinn nær yfir mörg rými, vörumerki eða tegundir þjónustu passar þessi nýjung mjög vel við aðstæður á borð við þær sem við sýnum í raunverulegum notkunartilfellum.

Raunhæft dæmi: hótel með alþjóðlegt starfsfólk

Ímyndaðu þér hótel með veitingastað, bar og morgunverðarþjónustu. Stjórnendur fara yfir breytingar á matseðli, móttakan svarar spurningum gesta, starfsfólk í sal þarf að staðfesta upplýsingar sem gestir sjá og markaðsdeildin uppfærir kynningar eftir árstíðum. Ef hver hópur vinnur best á mismunandi tungumáli skapar eitt stjórnborð á einu tungumáli að lokum flöskuhálsa.

Þegar stjórnborðið er í boði á 6 tungumálum skiptist vinnan betur. Hver deild getur farið inn, yfirfarið og stjórnað með meira öryggi. Þá þarf ekki lengur að bíða eftir „manneskjunni sem skilur tólið“ fyrir hverja einfalda breytingu.

Ef þú tengir nú þegar saman mismunandi hluta rekstrarins eykur þessi endurbót einnig virðið, því hún auðveldar teyminu daglega notkun. Kynntu þér meira um samþættingar og verkflæði í hvernig þú tengir saman reksturinn.

Tilvalið fyrir alþjóðleg teymi

Þessi nýjung er ætluð fyrirtækjum þar sem tungumál teymisins er ekki alltaf það sama. Hótel, keðjur, sérleyfisrekstur og veitingastaðir með alþjóðlegt starfsfólk finna mest fyrir breytingunni strax við fyrstu notkun.

Algengar spurningar

Hér finnurðu skjót svör við algengustu spurningunum um nýja fjöltyngda stjórnborðið fyrir veitingastaði.

Hvaða tungumál eru í boði í stjórnborði veitingastaðarins?

Stjórnborð veitingastaðarins er nú í boði á 6 tungumálum: spænsku, ensku, frönsku, þýsku, ítölsku og portúgölsku.

Hefur breyting á tungumáli áhrif á matseðilinn sem viðskiptavinurinn sér?

Nei. Þessi nýjung snýr að stjórnborðinu sem teymið þitt notar. Stafræni matseðillinn fyrir viðskiptavini getur áfram virkað með sínum eigin tungumálum og stillingum.

Fyrir hvers konar fyrirtæki er fjöltyngdur hugbúnaður fyrir veitingastaði gagnlegastur?

Hann er sérstaklega gagnlegur fyrir hótel, veitingahúsasamstæður, sérleyfisrekstur og veitingastaði með alþjóðlegt starfsfólk eða mikla starfsmannaveltu.

Þarf ég að stilla eitthvað tæknilegt til að nota stjórnborðið á öðru tungumáli?

Nei. Breytingin er hönnuð til að vera einföld svo hver notandi geti unnið á einu af þeim tungumálum sem eru í boði án flókinna ferla.

Hvaða hagnýta kosti hefur það að hafa stjórnborðið á tungumáli teymisins?

Það hjálpar teyminu að vinna hraðar, dregur úr spurningum við stjórnun efnis og kemur í veg fyrir dagleg mistök, sérstaklega þegar margir nota stjórnborðið.

Ef þú leitar að skýrari leið til að stjórna rekstrinum með alþjóðlegu teymi geturðu nú kynnt þér allt sem hugbúnaðurinn okkar fyrir veitingastaði býður upp á.